우리 사회의 세대 간 소통과 공감이 새로운 고용서비스의 경쟁력으로 떠오르고 있다. 노사발전재단이 다양한 연령층이 함께 참여하는 '중장년내일센터 서포터즈'를 공식 출범시키며 국민 눈높이에 맞춘 정책 홍보를 본격화했다.
노사발전재단은 7월 23일 서울 충정로 재단 대강당에서 '중장년내일센터 서포터즈 발대식'을 개최하고 서포터즈 활동의 시작을 알렸다. 행사에는 현장 참석자뿐 아니라 온라인 화상회의 시스템을 함께 운영해 지역에 관계없이 참여자 모두가 동시에 발대식에 참여할 수 있도록 진행했다.
이번 발대식은 개회와 인사말, 위촉장 수여, 기념촬영을 시작으로 중장년내일센터 주요 사업 소개와 서포터즈 운영 방향 안내, SNS 콘텐츠 제작 교육 순으로 이어졌다. 특히 20~30대 청년층과 40~60대 중장년층이 함께 참여해 세대를 넘어 소통하는 상징적인 자리로 의미를 더했다.
올해 출범한 중장년내일센터 서포터즈 5기는 운영 방식에서도 큰 변화를 시도했다. 기존에는 센터 이용자를 중심으로 구성됐지만, 올해부터는 국민 누구나 지원할 수 있도록 공개모집으로 전환해 참여 문턱을 낮췄다. 또한 참여 연령도 기존 중장년 중심에서 청년층까지 확대했으며, 모집 인원 역시 두 배 규모로 늘려 다양한 세대의 시각을 정책 홍보에 적극 반영하도록 구성했다.
청년층의 디지털 콘텐츠 제작 역량과 중장년층의 실제 경험을 결합하는 점도 이번 서포터즈 운영의 특징이다. 서로 다른 세대가 가진 강점을 접목해 국민이 공감할 수 있는 콘텐츠를 제작하고, 중장년내일센터가 제공하는 다양한 서비스를 보다 쉽고 친숙하게 전달하는 데 초점을 맞춘다.
앞으로 서포터즈는 중장년내일센터의 주요 정책과 지원사업을 국민의 시각에서 소개하는 온라인 콘텐츠를 제작하게 된다. 이와 함께 서비스 체험, 현장 홍보, 정책 제안 등 다양한 활동에도 참여하며 국민과 정책을 연결하는 소통 창구 역할을 수행할 예정이다.
최근 공공기관 정책 홍보가 일방적인 정보 전달에서 국민 참여형 콘텐츠 중심으로 변화하는 가운데 이번 서포터즈 운영은 다양한 세대가 함께 정책을 이해하고 직접 알리는 새로운 홍보 모델이라는 점에서도 의미가 있다. 특히 디지털 환경에 익숙한 청년층과 풍부한 사회 경험을 가진 중장년층이 협업하면서 정책 이해도를 높이고 국민 공감대를 확대하는 효과도 기대된다. 이 내용은 보도자료가 밝힌 세대 확대와 콘텐츠 제작 방향을 바탕으로 재구성한 설명이다.
박종필 노사발전재단 사무총장은 "중장년내일센터 서포터즈가 다양한 세대의 시각에서 국민과 정책을 연결하는 소통의 가교 역할을 해주기를 기대한다"며 "앞으로도 국민 의견을 적극 반영해 더 많은 국민이 공감하고 체감할 수 있는 중장년 고용서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 밝혔다.
이번 서포터즈 출범은 단순한 홍보활동을 넘어 세대 간 이해와 협력을 기반으로 정책을 국민에게 보다 효과적으로 전달하려는 시도로 평가된다. 청년과 중장년이 함께 만들어갈 다양한 콘텐츠가 국민과 정책을 연결하는 새로운 소통 모델로 자리매김할지 관심이 모인다.
요약
노사발전재단은 중장년내일센터 서포터즈를 공개모집 방식으로 확대 운영하며 20~30대와 40~60대가 함께 참여하는 세대공감형 홍보체계를 구축했다. 앞으로 서포터즈는 다양한 콘텐츠 제작과 정책 체험 활동을 통해 국민 눈높이에 맞는 중장년 고용서비스를 알리는 역할을 수행한다.
기대효과
세대 간 협업을 통한 정책 홍보 강화
국민 참여형 콘텐츠 확대
중장년 고용서비스 인지도 제고
청년과 중장년 간 공감문화 확산
정책 체감도 향상
결론
이번 서포터즈 출범은 다양한 세대가 함께 정책을 알리고 국민과 소통하는 새로운 공공홍보 모델의 출발점이다. 청년의 디지털 감각과 중장년의 현장 경험이 결합하면서 보다 친숙하고 실효성 있는 정책 전달이 가능할 것으로 기대된다.
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