국내 가전 시장을 뒤흔들고 있는 삼성전자의 대규모 상생 소비 축제가 막바지에 다다르며 소비자들의 발걸음이 빨라지고 있다. 인공지능(AI) 시장의 선도적 성과를 사회에 환원하고 침체된 골목상권을 살리기 위해 기획된 '국민과 함께, 삼성전자 감사 페스티벌'이 종료까지 단 9일만을 남겨두고 있어 막판 스퍼트가 한창이다.
이번 행사는 전국 온·오프라인을 통틀어 1,000여 개에 달하는 대규모 유통망에서 동시에 진행 중이다. 가전이나 스마트폰 등 전 영역에 걸쳐 제품을 구매한 소비자에게 결제 금액의 20% 상당을 전통시장 등에서 통용되는 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 파격적인 방식을 채택했다. 특히 국가 안보와 치안, 시민 안전을 위해 헌신하는 군인, 경찰, 소방, 교정직 등 제복공무원에게는 감사의 의미를 더해 10%의 특별 우대율을 추가, 도합 30%라는 전례 없는 혜택을 선사한다.
현장의 열기는 숫자로도 증명된다. 행사 개막 이후 오프라인 거점인 삼성스토어의 유동 인구는 지난해 같은 기간과 비교해 평균 75% 급증했으며, 유동 인구가 몰리는 핵심 매장은 평소보다 2배에 달하는 인파가 몰렸다. 공식 온라인몰인 삼성닷컴 역시 평시 대비 트래픽이 200% 이상 폭증하며 온라인과 오프라인을 가리지 않는 뜨거운 관심을 입증했다. 주요 인기 품목으로는 스마트폰을 비롯해 세탁기, 냉장고, TV, 에어컨 등 필수 가전이 상위권을 차지했다.
가장 이목을 끄는 대목은 혼수 가전 시장을 강타한 로봇청소기 분야다. 강력한 흡입 기술과 스팀 살균 기능을 탑재한 2026년형 '비스포크 AI 스팀'의 경우, 구독 형태로 도입 시 상품권 리워드는 물론 1년 치 구독료를 전액 지원받는 파격 조건이 붙었다. 가구장 리폼부터 세밀한 세팅까지 책임지는 원스톱 설치 시스템 역시 젊은 층의 유입을 가속화했다.
초기 비용을 획기적으로 낮춰주는 'AI 구독클럽' 제도 또한 큰 반향을 일으키며 이용자 수가 이전보다 3배 이상 급등했다. 가입 기준에 따라 최소 6개월에서 최대 12개월 분량의 구독 비용을 멤버십 포인트 등으로 보전해 주어 다품목 구매 고객의 경제적 부담을 대폭 덜어준 덕분이다.
삼성전자 측은 남은 기간 수요가 폭증할 것에 대비해 물량 공급망을 전면 재점검하고 배송 및 설치 운영에 총력을 기울인다는 방침이다. 기업의 성과를 사회 구성원들과 공유하겠다는 취지에 걸맞게, 단 한 명의 소비자라도 더 혜택을 누릴 수 있도록 최종 마무리 작업에 만전을 기하겠다고 밝혔다.
소비자에게는 고성능 AI 가전을 합리적으로 마련할 기회를 제공하고, 소상공인에게는 매출 증대의 기회를 제공하는 이번 행사는 마감이 임박한 만큼 구매를 고려하던 소비자들의 막판 소요가 집중될 것으로 보인다.
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