과학기술정보통신부와 기후에너지환경부가 공공 인공지능 전환 프로젝트의 하나로 개발한 AI 기반 폐기물 처리 지원 애플리케이션 ‘내 손안의 AI 폐기물 처리 도우미, 가져가’의 시범 서비스를 10월 13일부터 서울 은평구에서 시작했다.
이번 실증은 인공지능 기술을 활용해 주민들이 복잡하게 느끼는 폐기물 배출 절차를 간소화하고 지역별로 다른 배출 기준을 손쉽게 확인할 수 있도록 지원하기 위해 마련됐다. 정부는 생활 속 불편을 줄이는 공공 AI 서비스의 대표 사례로 발전시키겠다는 계획이다.
가져가는 스마트폰만 있으면 폐기물 종류를 자동으로 확인하고 배출 절차를 안내받을 수 있는 모바일 서비스다. 사용자가 폐기물을 촬영하면 AI가 품목을 분석해 종류를 식별하고, 해당 지역의 배출 기준에 맞춰 분리배출 방법과 배출 가능 요일, 수수료 정보를 제공한다.
서비스는 위치정보와 연계해 지역별 규정을 자동으로 적용하는 것이 특징이다. 지방자치단체마다 다른 배출 기준을 별도로 검색할 필요 없이 현재 위치를 기준으로 필요한 정보를 확인할 수 있어 주민 편의성이 크게 향상될 것으로 기대된다.
대형폐기물 처리 기능도 함께 제공된다. 가구와 가전제품 등 신고가 필요한 폐기물은 앱 안에서 배출 신청부터 수수료 결제까지 한 번에 진행할 수 있도록 설계됐다. 여러 행정 절차를 각각 이용해야 했던 기존 방식보다 이용 과정이 단순해질 것으로 전망된다.
정부는 이번 은평구 시범 운영을 통해 AI의 폐기물 식별 정확성과 서비스 안정성, 이용 편의성을 종합적으로 검증할 예정이다. 실증 과정에서 확보되는 이용자 의견과 운영 데이터를 분석해 기능을 개선하고 서비스 품질을 높일 계획이다.
또한 지방자치단체의 수요와 운영 여건을 함께 검토해 단계적으로 적용 지역을 확대하는 방안도 추진한다. 이를 통해 지역 특성에 맞는 공공 AI 서비스 모델을 구축하고 자원순환 행정의 효율성을 높인다는 방침이다.
과학기술정보통신부는 이번 서비스가 국민이 일상에서 직접 체감할 수 있는 생활밀착형 AI 사례라는 점에 의미를 두고 있다. 앞으로도 관계 부처와 협력해 다양한 공공 AI 서비스를 지속적으로 발굴하고 국민 편의를 높이는 정책을 확대할 계획이다.
기후에너지환경부 역시 복잡한 폐기물 배출 절차를 개선하고 올바른 분리배출 문화 확산을 위해 AI 기반 자원순환 행정을 적극 추진하겠다고 밝혔다. 은평구 실증 결과를 토대로 지방정부에서도 안정적으로 활용할 수 있는 운영 모델을 마련한다는 목표다. 은평구 주민은 10월 13일부터 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 ‘가져가’ 애플리케이션을 내려받아 시범 서비스를 이용할 수 있다.
정부는 AI 기술을 활용해 폐기물 식별, 분리배출 안내, 대형폐기물 신고와 수수료 결제까지 지원하는 모바일 서비스 ‘가져가’를 서울 은평구에서 시범 운영한다. 실증을 통해 서비스의 정확성과 안정성을 검증한 뒤 지방자치단체 수요를 고려해 단계적으로 확대할 계획이다.
이번 시범사업은 공공서비스에 AI를 접목해 행정 절차를 간소화하고 국민 편의를 높이려는 시도라는 점에서 의미가 있다. 실증 결과에 따라 AI 기반 자원순환 행정이 전국으로 확산될 가능성도 주목된다.
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