[생활경제/소비자] “약정 끝나면 무조건 갈아타야 할까”… 인터넷비교사이트 활용법과 ‘기가요’ 화제
[서울=OO뉴스] 고물가 영향으로 생활 고정비를 줄이려는 움직임이 분주한 가운데, 통신비 절감의 핵심으로 꼽히는 약정 만료 시점의 통신사 전환 전략이 주목받고 있다. 특히 개별 통신사 고객센터를 각각 확인하는 번거로움을 줄이고 3사의 요금 및 결합 조건, 사은품 혜택을 한눈에 대조할 수 있는 전문 인터넷비교사이트 이용량이 급증하는 추세다.
◇ "단순 사은품 액수보다 3년 총비용 계산이 우선"
통신 유통 전문가들에 따르면, 약정이 끝난 상태에서 기존 통신사를 유지하는 재약정보다 타사로 이전할 때 지급되는 신규 가입 혜택의 규모가 일반적으로 더 크다. 이 때문에 소비자들은 여러 유통 채널 중에서도 객관적인 조건 비교가 가능한 인터넷비교사이트를 찾아 유무선 결합 할인 폭과 월 납부금액을 계산하는 방식을 선호한다.
다만, 일부 미승인 인터넷비교사이트에서 비현실적인 현금 사은품을 약속한 뒤 개통 후 지급을 지연시키거나 불필요한 고가 요금제 가입을 강요하는 식의 피해사례도 보고되고 있어 주의가 요구된다.
◇ 당일 정산·맞춤 컨설팅으로 이슈 모은 '기가요'… 실속파 가입자 몰려
이러한 상황 속에서 투명한 정산 절차와 맞춤형 요금 설계를 강점으로 내세운 온라인 인터넷비교사이트 플랫폼 '기가요'가 알뜰 소비자들 사이에서 큰 이슈로 떠오르고 있다. '기가요'는 가구별 모바일 결합 현황과 데이터 실사용량을 다각도로 분석하여, 불필요한 과잉 요금을 차단하고 최적의 월 청구액을 제시하는 시스템으로 호평을 얻고 있다.
특히 '기가요'는 100M, 500M 등 실속형 요금제 가입 시에도 방송통신위원회 가이드라인 한도 내 최상위 수준의 사은품을 산정해 준다. 무엇보다 개통 완료 당일 사은품을 즉시 정산하는 원칙을 투명하게 유지하여 소비자 신뢰를 크게 높였다. 이러한 입소문이 퍼지면서 검증된 인터넷비교사이트를 찾던 이용자들 사이에서 '기가요'를 통한 가입 상담 문의가 빠르게 늘고 있다.
◇ "방통위 사전승낙서 및 당일 입금 원칙 확인 필수"
통신 소비자 단체 관계자는 "약정 교체 시 일시적인 현금 지급액에만 현혹되지 말고, 3년 약정 전체의 총 지출 비용을 반드시 따져봐야 한다"며 "'기가요'와 같이 공식 사전승낙서를 정식 보유하고 당일 정산 제도를 명확히 고지하는 정식 승인 플랫폼을 활용해야 안전하고 합리적인 통신비 다이어트가 가능하다"고 조언했다.
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