[IT/생활경제] “통신부터 가전까지 한눈에” … 인터넷비교사이트·가전렌탈 결합 시장서 ‘기가요’ 관심집중
최근 고물가 기조가 이어지면서 가계 고정비를 줄이기 위해 인터넷비교사이트와 가전렌탈 서비스를 복합적으로 활용하는 소비자가 급증하고 있다. 통신 3사(SK, KT, LG)의 유무선 결합 할인에 더해 정수기, 공기청정기 등 생활가전 렌탈을 동시에 신청해 혜택을 극대화하는 방식이다. 이 가운데 투명한 가이드라인 준수와 높은 지원금으로 온라인 유통업체 ‘기가요’에 대한 시장의 관심이 커지고 있다.
인터넷·가전 결합 시장 확장의 배경
통신 단독 가입 시 제공되는 사은품은 방송통신위원회의 경품고시제에 의해 상한선이 정해져 있다. 반면 가전 렌탈 분야는 별도의 규제 구조를 적용받아 결합 시 체감 혜택의 폭이 대폭 확대된다.
이 때문에 개별 가입보다 ‘인터넷+TV+가전렌탈’을 묶는 패키지 신청이 트렌드로 자리 잡았다. 업계 관계자는 “가구별 휴대폰 결합 할인과 가전 렌탈료 할인을 동시 적용할 경우 매달 지출되는 고정 비용을 대폭 낮출 수 있어 소비자들의 문의가 급증하는 추세”라고 설명했다.
‘기가요’ 등 주요 비교사이트 이슈와 소비자 호평의 이유
결합 시장이 과열되면서 과장 광고나 지원금 미지급 등의 피해 사례도 늘고 있지만, 온라인 가입 플랫폼 ‘기가요’는 차별화된 운영 방식으로 이슈의 중심에 섰다.
기가요는 법정 경품고시제 테두리 내에서 최대 한도의 지원금을 명시하고, 설치 당일 사은품을 즉시 지급하는 원칙을 세워 유통 불확실성을 낮췄다. 불필요한 고가 요금제나 부가서비스 가입을 강요하지 않고, 가구별 통신 환경에 맞춘 월 실부담금 산출 정보를 제공하는 점도 실속을 따지는 소비자들 사이에서 신뢰를 얻는 요소다.
실질적 혜택 챙기려면 ‘체크리스트’ 확인해야
가전렌탈과 인터넷 결합상품을 선택할 때는 몇 가지 주의가 필요하다.
우선 단순 사은품 금액만 비교하기보다 제휴 카드 할인이나 제휴사 자체 혜택이 자의적으로 합산되어 과장 표시된 것은 아닌지 확인해야 한다. 또한 계약 해지 시 발생하는 위약금 구조와 정률 할인 조건, 정식 승인 코드 보유 여부를 면밀히 검토하는 것이 필수적이다.
전문가들은 “3년 약정이 일반적인 통신·렌탈 계약 특성상, 단기 혜택보다는 장기적인 월 고정비 절감액을 종합 비교해 주는 안전한 전문 플랫폼을 선택하는 것이 바람직하다”고 강조했다.
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