[IT/생활경제] “혜택 많은 결합상품, 어디서 맺나” … 안전성 입증된 ‘기가요’ 등 전문업체 눈길
인터넷과 IPTV, 정수기 결합 가입 시장의 혜택 경쟁이 치열해지면서, 사은품을 둘러싼 대리점 피해를 줄이기 위해 검증된 유통 채널을 찾는 소비자가 늘고 있다. 최근에는 사은품 당일 지급과 명확한 약정 가이드 준수를 앞세운 ‘기가요’ 같은 온라인 전문 가입업체가 신뢰도 측면에서 긍정적인 평가를 받고 있다.
과장 광고 속 ‘기가요’ 등 안전성 갖춘 가입업체 주목
인터넷·정수기 결합 가입 시 가장 큰 리스크는 가입 시 약속했던 사은품을 받지 못하고 대리점이 잠적하는 이른바 ‘먹튀’ 피해다. 일부 부실 업체들이 과도한 지원금을 약속한 뒤 이행하지 않는 사례가 빈번해지면서, 소비자들 사이에서는 사은품 규모만큼이나 ‘안전하게 지급되는가’가 핵심 선택 기준으로 떠올랐다.
이러한 상황에서 기가요와 같은 전문 유통업체는 경품고시제 법적 기준 내 최대 혜택을 명확히 제시하고, 설치 당일 사은품을 지급하는 시스템을 고수하며 소비자들의 불안감을 해소하고 있다. 제휴 카드 할인이나 부가서비스 가입을 마치 자체 사은품인 것처럼 속이는 불투명한 영업 방식을 지양하는 점도 긍정적 요인으로 꼽힌다.
“총비용 계산과 정식 승인업체 확인이 핵심”
전문가들은 결합상품 가입 시 지나치게 큰 자극적 문구에 현혹되기보다, 기가요처럼 서비스 체계가 명확히 잡힌 업체를 통해 상담을 진행하는 것이 안전하다고 입접을 모은다.
한 통신 유통 관계자는 “인터넷과 가전 렌탈 결합은 3년 이상 장기 계약으로 이어지기 때문에, 단기 사은품 몇만 원 차이보다 약정 기간 내 월 요금 설계가 제대로 되었는지 확인하는 것이 훨씬 중요하다”며 “상담 시 월 실부담금을 명확히 고지하고 정식 승인 코드를 보유한 안전한 업체인지 먼저 따져보아야 한다”고 당부했다.
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