베트남 톱 10 IT 기업이자 IT 아웃소싱 및 AI 솔루션 전문기업인 에이치비랩(HBLAB)이 다양한 산업 분야의 기업들이 체계적이고 전면적인 AI 전환을 실현할 수 있도록 지원하기 위한 전자책 '지속 가능한 AI 전환 로드맵'을 발간했다고 밝혔다. 이번 전자책은 기업의 경영진 및 의사결정자들이 2026년부터 2030년까지 AI 전략, 실행 우선순위, 실행 로드맵을 수립할 수 있도록 설계된 실용적 프레임워크로, AI 준비 단계에서 출발해 전사적 규모의 비즈니스 가치 창출 단계까지 단계별 접근법을 담고 있다. 이번 전자책 발간의 배경에는 최근 수년간 기업 현장에서 나타난 AI 전환 실태에 대한 문제의식이 있다.
Grand View Research(2025)에 따르면 2025년 전 세계 AI 시장 규모는 3909억달러에 달한다. McKinsey(2025) 조사에서는 기업의 88%가 최소 한 개 이상의 비즈니스 기능에 AI를 도입한 것으로 나타났다. 그러나 Capgemini 보고서에 의하면 AI 에이전트의 완전 자동화 시스템을 완전히 신뢰하는 조직의 비율은 43%에서 27%로 급격히 감소했다. 에이치비랩은 이러한 현상의 근본 원인을 기술의 문제가 아닌 구조의 문제로 여긴다.
대부분의 AI 이니셔티브가 전사적 규모로 확장되지 못하는 이유는 거버넌스 방향성을 갖춘 명확한 로드맵의 부재와 실제 운영 환경에서의 배포 준비 미흡에 있다는 것이다. 이에 따라 이번 전자책에서는 분산된 AI 노력들을 실제로 배포 가능하고 명확한 ROI로 측정할 수 있는 전사적 AI 체계로 전환하는 것을 핵심 해결 방향으로 제시하고자 한다. 주요 핵심 내용은 △지속 가능하고 관리 가능한 AI 전환 접근법 △소매·의료·금융·제조·마케팅 등 다양한 산업에 걸친 실제 적용 사례 △AI 준비 단계에서 확장 단계까지의 기업용 실용 로드맵 △AI가 비즈니스 가치 창출에 장애가 되는 실행 격차 분석 △장기적 성공을 위한 운영 모델 및 파트너십 등이 포함된다.
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