생생병원이 생성형 인공지능(AI) 기반 검색 환경 변화에 대응하고 디지털 의료서비스 경쟁력을 강화하기 위해 홈페이지 전면 개편과 AI 검색 최적화 사업에 나선다.
AI 검색 최적화 전문기업 AI아카이브(아이아키)는 지난 28일 생생병원(대표원장 오종양·박범용)과 고객 중심 홈페이지 개편 및 생성형 AI 검색 최적화를 위한 계약을 체결했다고 밝혔다.
이번 사업의 핵심은 생성형 엔진 최적화(GEO)와 AI 답변 최적화(AEO)를 적용해 이용자가 챗GPT와 구글 등 생성형 AI 서비스를 통해 질환과 치료법, 병원 정보를 검색할 때 생생병원이 제공하는 의료 콘텐츠가 검색 결과와 AI 답변에 정확하고 효과적으로 반영될 수 있도록 하는 데 있다.
생생병원은 이를 통해 온라인상에 범람하는 검증되지 않은 의료정보와 차별화된 신뢰성 높은 건강정보를 제공하고, 환자와 보호자가 정확한 의료정보에 보다 쉽게 접근할 수 있는 환경을 구축한다는 방침이다.
홈페이지 개편도 이용자 중심으로 추진된다. 실제 홈페이지 이용 데이터를 분석해 방문자가 가장 많이 찾는 정보를 첫 화면에 배치하고 메뉴 구성과 정보 구조를 단순화해 원하는 정보를 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 개선할 예정이다.
또한 PC와 태블릿, 스마트폰 등 다양한 디지털 기기에서 동일한 사용성을 제공하는 모바일 기반 반응형 웹을 적용해 장소와 기기에 관계없이 의료서비스와 건강정보를 편리하게 이용할 수 있는 환경을 마련할 계획이다.
AI아카이브는 생성형 AI 검색 환경에 대응하는 GEO와 AEO 전문기업으로, 아인병원과 럽디 등 다양한 기관을 대상으로 AI 검색 최적화와 홈페이지 고도화 사업을 수행하고 있다.
김나라 AI아카이브 대표는 "생성형 AI를 활용해 병원과 건강정보를 검색하는 이용자가 빠르게 증가하면서 신뢰할 수 있는 의료정보가 AI 검색 결과에 정확하게 반영될 수 있도록 하는 최적화의 중요성이 커지고 있다"며 "앞으로도 의료기관과 협력을 확대해 디지털 기술 기반의 고객 중심 온라인 의료서비스를 고도화하고 환자와 보호자가 보다 편리하게 의료정보를 이용할 수 있는 환경을 조성하겠다"고 말했다.
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