프리미엄 펫케어 브랜드 '위드왈왈컴퍼니'와 CRM 플랫폼 전문기업 '나인박스'가 26일 반려동물 데이터를 기반으로 IT 상품을 공동 개발하고 수도권까지 서비스를 넓히기 위한 전략적 업무협약(MOU)을 맺었다.
위드왈왈컴퍼니와 나인박스는 26일 양사 대표와 주요 관계자가 참석한 가운데 협약식을 열고, 반려동물 데이터 기반 IT 상품 개발과 전국 서비스 확장에 힘을 모으기로 했다. 이번 협약은 빠르게 성장하는 펫코노미(Petconomy) 시장에서 차별화된 데이터 경쟁력을 확보하고, 서비스 영역을 전국으로 넓히기 위해 마련됐다.
협약의 핵심은 두 가지다. 펫 데이터를 활용한 차세대 IT 상품을 공동 개발하고, 서울·경기 등 수도권으로 위드왈왈 브랜드를 확장하는 데 두 회사가 협력한다는 내용이다.
위드왈왈컴퍼니는 현재 부산 동래구, 수영구, 해운대구에 직영 캠퍼스 3곳을 운영하고 있다. 반려견 유치원과 놀이방, 호텔에 이르는 프리미엄 펫케어 서비스를 제공하며 지역에서 탄탄한 신뢰를 쌓아왔다. 특히 회사 안에 자체 IT 개발팀과 현장 최전선의 반려견 전문가 그룹을 함께 둔 융합형 조직이라는 점이 강점이다. 현장에서 모은 정밀한 데이터와 전문 지식을 곧바로 기술 자산으로 바꿔내는 역량을 갖췄다.
양사는 위드왈왈의 IT·전문가 융합 역량과 나인박스의 고객관계관리(CRM)·마케팅 플랫폼 기술력을 결합한다. 이를 통해 반려견의 행동 패턴과 생활 습관, 건강 데이터를 체계적으로 분석하고, 반려인이 모바일로 손쉽게 체감할 수 있는 맞춤형 펫테크(Pet-Tech) 솔루션을 연내 선보일 계획이다. 더불어 부산 거점에서 검증을 마친 프리미엄 케어 모델을 수도권 핵심 거점으로 옮기는 데 나인박스의 마케팅·인프라 역량을 집중하기로 했다.
위드왈왈컴퍼니 관계자는 "이번 협약은 단순한 사업 제휴를 넘어, 위드왈왈의 IT 인력과 반려견 전문가들이 현장에서 뽑아낸 생생한 펫 데이터가 나인박스의 플랫폼 기술과 만나 반려생활의 질을 혁신적으로 끌어올리는 계기가 될 것"이라며 "긴밀한 협력으로 수도권의 더 많은 고객에게 위드왈왈만의 차별화된 케어 서비스를 선보이겠다"고 밝혔다.
나인박스 관계자도 "플랫폼 기술력을 바탕으로 펫 시장의 고도화를 이끌게 돼 기쁘다"며 "동래·수영·해운대 캠퍼스에서 검증된 위드왈왈의 독보적인 현장 콘텐츠와 나인박스의 CRM 기술이 시너지를 내, 수도권 확장은 물론 반려동물 산업의 새로운 표준을 제시하겠다"고 전했다.
양사는 이번 협약식을 기점으로 실무 협의체를 꾸려 공동 상품 개발에 착수하는 한편, 수도권 진출을 위한 본격적인 마케팅에 나설 방침이다.
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