‘샹츠마라’가 ‘2026 소비자선정 우수기업 브랜드대상’에서 마라탕 프랜차이즈 부문 대상을 수상했다.
샹츠마라는 마라탕과 마라샹궈를 중심으로 다양한 메뉴를 선보이며 소비자들에게 꾸준히 사랑받고 있는 마라 전문 외식 브랜드다. 고객이 원하는 재료를 직접 선택할 수 있는 마라탕을 비롯해 마라샹궈, 꿔바로우 등 다양한 메뉴를 통해 폭넓은 고객층을 확보하고 있다.
특히 샹츠마라는 맛과 품질은 물론, 매장 운영의 편의성과 안정적인 가맹점 운영을 위한 시스템 구축에도 지속적으로 힘쓰고 있다. 가맹점주와의 적극적인 소통을 바탕으로 매장별 운영 환경과 현장의 목소리를 반영하고, 소비자와 가맹점 모두가 만족할 수 있는 브랜드를 만들어가는 데 집중하고 있다.
또한 지속적인 메뉴 개발과 매장 운영 관리, 브랜드 마케팅을 통해 변화하는 외식 소비 트렌드에 발맞추고 있으며, 온라인 및 SNS를 활용한 다양한 콘텐츠와 프로모션을 통해 소비자와의 접점을 확대하고 있다.
샹츠마라 관계자는 “이번 수상은 샹츠마라를 믿고 찾아주신 고객분들과 각자의 자리에서 최선을 다해주시는 가맹점주님들이 함께 만들어주신 결과라고 생각한다”며 “앞으로도 기본에 충실한 맛과 품질을 바탕으로 소비자에게 신뢰받는 브랜드, 가맹점주와 함께 성장하는 브랜드가 될 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
이어 “이번 수상을 계기로 고객에게는 더욱 만족스러운 경험을 제공하고, 예비 창업자에게는 안정적인 창업과 운영을 지원할 수 있는 경쟁력 있는 프랜차이즈 브랜드로 성장해 나가겠다”고 밝혔다.
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