G마켓이 중소 판매자의 ‘매출 상승’과 ‘사업 성장’이라는 실질적 이익을 위해 맞춤형 상생 지원을 전방위로 확대하고 있다. 정부 협업 상생페스티벌, 무료 교육, 마케팅·광고 지원 등은 현장 셀러들에게 큰 호응을 얻으며, 온라인 시장 진입 장벽을 낮추고 성공 사례도 늘고 있다.
G마켓은 중소 셀러가 단순 입점에 그치지 않고 실질적인 매출과 성장의 기회를 잡을 수 있도록 다양한 상생 정책을 펼치고 있다.
‘상생페스티벌’은 2009년 업계 최초로 도입된 대표 동반성장 프로젝트로, 참여 셀러 다수가 매출 상승 및 신규 고객 유입 효과를 경험하고 있다.
올해는 2,500여 개 중소·지역 셀러가 참여해 전년 대비 약 25% 확대됐으며, 각종 할인 쿠폰, 무료 프로모션, 정부·공공기관 인증관 노출 등 실질적 혜택이 집중 제공된다.
특히 G마켓이 전액 부담하는 5% 할인 쿠폰 및 무료 마케팅 지원은 셀러들이 별도 비용 없이 신규 고객을 유치하고, 매출을 늘릴 수 있는 실질적 수단이 되고 있다. 기획전, 스타배송, 라이브커머스 등 다양한 판로 개척과 홍보 채널이 자동으로 연결돼, 온라인 시장 진입이 어려웠던 소규모·지역 생산자에게도 ‘진짜 성장의 기회’가 열리고 있다.
또한, G마켓 파트너센터를 통해 제공되는 상생교육 프로그램은 상품 노출, 효율적 마케팅, 플랫폼 광고 활용 등 셀러 맞춤형 커리큘럼으로 구성된다. 현장 교육·1:1 컨설팅·교육 영상 제공 등 누구나 쉽게 따라할 수 있고, 실제로 교육 수강 후 매출이 2배 이상 늘어난 사례도 속출하고 있다.
판매자들을 위한 실질적 인센티브도 강화됐다. G마켓은 지난해 중소 셀러에게 1,300억 원 이상의 광고비·마케팅비·판매장려금을 지원하고, 라이브커머스 참여 셀러들의 누적 매출은 20억 원을 넘었다.
연말 우수셀러 시상과 정부·공공기관 연계 사업을 통해 성장한 셀러에게는 추가 판로·홍보 지원 및 글로벌 진출 기회까지 제공하고 있다.
한 중소 셀러는 “G마켓 상생페스티벌과 교육 덕분에 이전보다 훨씬 더 많은 고객을 확보했고, 비용 부담 없이 다양한 홍보를 경험했다”며 “매출 증가와 장기적 성장의 발판을 마련할 수 있었다”고 말했다.
G마켓 관계자는 “대부분의 중소·지역 셀러가 ‘직접 체감할 수 있는 성장’을 경험하도록 정부, 지자체와 협력한 다양한 지원책을 계속 확대할 것”이라고 밝혔다.
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