교통사고, 첫 진단이 ‘골든타임’… “교통사고전문치과 방문이 보상과 치료의 핵심”
교통사고상해치과를 방문하지 않고 일반 치과를 찾아 교통사고 이후 치과 진단 및 치료를 둘러싼 소비자 분쟁이 최근 증가하고 있다.
사고 직후 통증이 심하지 않다고 방심하거나, 일반 치과에서 대수롭지 않게 진단을 받았다가 나중에 증상이 악화되어도 보험처리나 치료 보상에 제약이 생기는 사례가 빈번히 발생하고 있어 소비자센터 교통사고상해 관련 분쟁이 크게 증가하고 있다.
실제로 많은 환자들이 교통사고 직후 구강 내 타박상이나 턱관절 충격, 치아 흔들림 등의 증상을 방치하다 뒤늦게 치과를 찾지만, 초기 진단 기록이 부실하거나 보험청구 기준에 부합하지 않는 진료기록으로 인해 보상 절차에서 난관을 겪는다.
교통사고 전문으로 진료를 하고 있는 치과의들은 이에 대해 “교통사고는 사고 순간의 충격이 외견상 명확하지 않아도 턱관절, 교합, 잇몸, 치주조직 등 여러 구강 구조에 복합적인 손상을 남길 수 있다”며, “초기 진단과 기록이 향후 보험처리 및 법적 분쟁에서 결정적인 역할을 한다”고 경고한다.
따라서 교통사고가 발생한 경우, 단순 진료가 아닌 ‘교통사고전문치과’를 방문하여 체계적인 진단과 정밀 검사를 받는 것이 매우 중요하다.
교통사고전문치과는 사고 관련 증상에 대한 임상경험과 보험청구 프로세스에 대한 이해도가 높아, 환자가 정확한 진단과 필요한 치료를 받을 수 있도록 돕는다.
특히 이러한 교통사고전문치과는 치과 파노라마 촬영, TMJ(턱관절) 진단, 교합 상태 분석 등을 통해 육안으로 확인되지 않는 미세 손상까지 조기에 파악하며, 그에 따른 진단서와 소견서를 보험청구 기준에 맞춰 정확히 작성한다.
서대문구에 홍제역3번 출구에 위치한 교통사고전문치과로 많은 사람들이 교통사고 후 찾아오고 있는 치과의 대표원장은 “교통사고는 단순히 부딪히고 끝나는 문제가 아니라, 초기 진단과 보상 절차가 환자의 신체와 경제적 회복에 직결되는 민감한 문제”라며, “작은 통증이라도 교통사고 이후라면 교통사고전문치과에서 검진을 받는 것이 반드시 필요하다”고 조언했다.
교통사고 후 치료와 보상 모두 놓치지 않기 위해서는, ‘경험 많은 교통사고전문치과 선택’이 무엇보다 중요하다. 단 한 번의 진단이 향후 수개월, 혹은 수년의 삶의 질을 좌우할 수 있다는 점을 기억해야 할 것이다.
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