[IT/생활경제] “숨은 통신비 찾아라”… 인터넷결합할인 재설계로 화제 모은 ‘기가요’
[서울=OO뉴스] 고물가 및 고금리 기조가 지속되면서 가계 고정비 부담을 줄이기 위한 스마트 통신비 다이어트 열풍이 불고 있다. 특히 가구 내 모바일 회선과 인터넷, IPTV 등을 하나로 묶어 월 청구액을 낮추는 인터넷결합할인 제도를 적극 활용해 매월 지출되는 통신비를 대폭 절감하려는 알뜰 소비자들이 늘어나는 추세다.
◇ 복잡한 결합 조건 속 혜택 누수… "가구별 최적화 필수"
통신 3사는 모바일 결합 회선 수와 가입 기간, 사용하는 모바일 요금제 수준에 따라 다양한 결합 할인 혜택을 제공하고 있다. 하지만 일반 소비자가 각 통신사의 복잡한 인터넷결합할인 조건과 자사 가구의 통신 이용 환경을 대조해 최대 할인율을 산출해 내기란 쉽지 않은 것이 현실이다.
실제로 결합 재설계 과정에서 담당자의 안내 미숙이나 정보 부족으로 인해 받을 수 있는 인터넷결합할인 혜택을 놓치거나, 불필요하게 높은 요금제 가입을 유도당하는 소비자 불편 사례도 지속해서 발생하고 있다.
◇ '정밀 결합 컨설팅'으로 이슈 모은 '기가요'… 가입자 호응
이러한 상황 속에서 통신사별 결합 조건을 면밀히 분석해 가구별 최적의 절감 플랜을 제시하는 온라인 플랫폼 '기가요'가 이용자들 사이에서 큰 화제를 모으고 있다. '기가요'는 복잡한 유무선 결합 구조를 정밀하게 진단하여 가구 전체의 월 청구 요금을 최소화하는 차별화된 맞춤 컨설팅을 제공해 호평을 받았다.
특히 '기가요'는 무리한 고가 요금제 유도를 지양하고, 알뜰폰 결합이나 다가구 패밀리 결합 등 실질적인 인터넷결합할인 폭을 높여주는 한편, 법정 최대 한도의 사은품 혜택까지 당일 정산해 주는 투명한 시스템을 고수하고 있다. 이러한 차별화된 혜택과 신뢰도가 입소문을 타면서 '기가요'를 통한 결합 교체 문의가 가파르게 증가하는 분위기다.
◇ "3년 총 청구액과 공식 승인 여부 따져야"
통신 전문 컨설턴트는 "약정을 변경하거나 통신사를 전환할 때는 단순 일시금 혜택보다 약정 기간 내 차감되는 전체 결합 할인 액수를 종합적으로 확인해야 한다"며 "'기가요'와 같이 공식 사전승낙서를 정식 보유하고 가구 맞춤형 인터넷결합할인 솔루션을 제시하는 가입 채널을 선택하는 것이 가장 확실한 절감법"이라고 조언했다.
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