CCBS 인물포커스 정용진 신세계그룹 회장

고객 중심 혁신과 새로운 유통 경험으로 미래를 만들어가는 대한민국 대표 기업인

정용진 신세계그룹 회장은 대한민국 대표 유통기업인 신세계그룹의 회장으로 백화점 대형마트 복합쇼핑몰 전자상거래 라이프스타일 사업을 중심으로 그룹의 미래 성장 전략을 이끌고 있다 공식적으로 고객 중심 혁신과 디지털 전환을 핵심 경영 방향으로 제시하며 대한민국 유통산업의 새로운 변화를 주도하고 있다

 

정용진 회장은 미국 브라운대학교 경제학과를 졸업한 뒤 신세계그룹에 입사해 경영 경험을 쌓았다 이후 그룹의 핵심 사업인 이마트와 신세계백화점을 비롯한 다양한 계열사의 혁신을 추진하며 국내 유통산업 발전에 중요한 역할을 해왔다 2024년 신세계그룹 회장으로 취임하며 그룹의 지속 가능한 성장과 미래 전략을 총괄하고 있다

 

경영 철학은 고객에게 새로운 가치를 제공하는 혁신이다 변화하는 소비 환경에 맞춰 새로운 쇼핑 경험과 차별화된 서비스를 제공하는 것을 가장 중요한 가치로 삼고 있으며 디지털 기술과 오프라인 경쟁력을 결합한 미래 유통 생태계 구축을 지속적으로 추진하고 있다

 

리더십은 과감한 도전과 현장 중심 경영으로 평가받는다 스타필드를 비롯한 복합쇼핑몰 개발과 프리미엄 유통 전략을 통해 새로운 소비문화를 제시했으며 온라인과 오프라인를 연결하는 옴니채널 경쟁력 강화에도 힘쓰고 있다 또한 인공지능과 디지털 기술을 활용한 유통 혁신을 지속적으로 확대하고 있다

 

 

대표 성과는 신세계그룹의 사업 포트폴리오 확대와 경쟁력 강화다 신세계백화점은 프리미엄 유통을 선도하고 있으며 이마트는 국내 대표 대형마트로 성장했다 SSG닷컴은 디지털 유통 경쟁력을 강화하며 온라인 시장 확대를 추진하고 있고 스타필드는 쇼핑과 문화 여가를 결합한 복합문화공간으로 자리매김했다

 

사회공헌 활동도 꾸준히 이어지고 있다 신세계그룹은 희망장난감도서관 사업을 비롯해 취약계층 지원 장학사업 문화예술 후원 소상공인 상생 프로그램 지역사회 나눔 활동 등을 지속적으로 운영하고 있다 또한 임직원 봉사활동과 다양한 사회공헌 프로그램을 통해 기업의 사회적 책임을 실천하고 있다

 

 

ESG 경영도 중요한 경영 전략이다 신세계그룹은 공식 지속가능경영 활동을 통해 친환경 경영 자원순환 탄소배출 저감 윤리경영 협력회사 동반성장을 추진하고 있으며 지속 가능한 유통 생태계 구축과 책임 있는 기업경영을 강화하고 있다

 

미래 비전은 고객에게 최고의 라이프스타일 경험을 제공하는 글로벌 유통기업이다 정용진 회장은 디지털 혁신과 인공지능 기반 서비스 친환경 경영 미래형 복합쇼핑몰 확대를 통해 유통산업의 새로운 기준을 만들고 글로벌 경쟁력을 더욱 높여 나간다는 방향을 제시하고 있다

 

CCBS 인물포커스는 정용진 회장이 보여주는 고객 중심 혁신과 미래 지향적 경영 그리고 사회적 책임 실천을 높이 평가한다 새로운 유통문화와 라이프스타일 혁신을 통해 대한민국 유통산업의 미래를 이끌며 지속 가능한 성장과 지역사회 상생을 함께 실천하는 그의 리더십은 앞으로도 많은 기대를 모으고 있다

 

 

작성 2026.07.06 15:30 수정 2026.07.06 15:31

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