AI Native Transformation Architect인 장지영 대표가 이끄는 제이케이엑스(JKAX)가 인공지능(AI)을 핵심으로 하는 'AI 네이티브(AI Native)' 서비스 개발 및 컨설팅 사업을 본격적으로 시작한다고 밝혔다. 제이케이엑스는 기존의 콘텐츠나 디자인, 마케팅 중심의 사업 구조를 AI 네이티브 서비스로 전면 전환하며, 디지털 시장의 새로운 혁신을 주도할 계획이다.
AI 네이티브 서비스는 인공지능을 단순한 부가 기능으로 추가하는 것을 넘어, 서비스 기획 단계부터 AI를 핵심 엔진으로 설계하는 방식을 의미한다. 이를 통해 데이터 수집, 분석, 개인화 등의 과정에서 인공지능의 잠재력을 극대화하여 사용자에게 완전히 새로운 차원의 경험과 가치를 제공할 수 있다.
기술 중심 전환의 한계, 그리고 '데이터 퍼스트' 철학
최근 대전 데이터센터 화재로 정부의 핵심 서비스가 장기간 중단된 '디지털 블랙아웃' 사태는 AI와 클라우드 기술이 충분해도 시스템이 멈출 수 있다는 교훈을 남겼다. 이러한 본질적인 원인은 데이터 구조와 거버넌스의 부실함에 있다. 과거 기업들이 마이크로서비스 아키텍처(MSA) 등 기술 중심의 전환을 시도했으나, 데이터 흐름과 업무 목적을 고려하지 않아 비즈니스 가치를 잃었던 사례에서도 그 한계가 명확히 드러났다.
이러한 경험을 바탕으로, 장지영 대표는 AI 시대의 디지털 전환이 더 이상 '클라우드 인프라 중심'이 아닌 데이터 중심(Data First)으로 이뤄져야 한다고 역설했다. AI 전환의 성패는 알고리즘의 성능이 아닌 데이터의 신뢰성과 구조에 달려있기 때문이다.
장 대표가 제안하는 AI 퍼스트를 위한 데이터 중심 설계 원책은 데이터맵 설계▲품질·보안 강화▲업무 목적과 데이터 구조의 연결을 통한 비즈니스 가치 반영▲관리 방식 통합으로 위의 네 가지 원칙은 기술 이전이 아닌 운영체계로서의 AI 전환을 의미한다.
장 대표는 "챗GPT의 등장 이후, AI는 단순한 도구가 아니라 모든 서비스의 근본을 바꾸는 핵심 기술이 됐다"며, "기존 업무 서비스를 AI 기반으로 고도화하는 것을 넘어, 처음부터 AI를 중심으로 기획되고 설계된 완전히 새로운 AI 네이티브 서비스를 선보일 것"이라고 강조했다.
JKAX는 '데이터 퍼스트' 철학을 기반으로 기업의 AI 전환을 돕는 다양한 솔루션을 제공한다. 주요 항목은 다음과 같다:
맞춤형 AI 전환 구축 보안 및 애플리케이션 진단부터 기업 맞춤형 AI 전환 시스템 구축 지원▲OUTSYSTEMS 기반의 로우코드 시스템을 개발하고 운영하며, 직군·직무별 맞춤형 교육을 통해 기업의 디지털 역량 강화▲ AI 트렌드와 시장 분석이 담긴 전문 리서치를 제공하여 기업의 비즈니스 전략 수립 지원
딜로이트컨설팅과 IBM 등에서 임원을 역임하며 쌓아온 장지영 대표의 AI 분야 전문성은 이러한 사업을 주도하는 핵심 역량이다.
JKAX는 “Business First, AI/Data First” 철학을 바탕으로 기업 맞춤형 AI 모델 구축과 컨설팅을 제공하며, AI 시대의 리더십을 확보해 나갈 계획이다.
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