공공기관과 기업에서 널리 사용되는 공기청정기·정수기·사무가전 렌탈 시장에서
저품질 납품·입찰비리·AS 부재 문제가 꾸준히 제기되고 있다.
공공렌탈은 삼성·LG 등 정품 1차 벤더급 장비 공급,
장애인표준사업장 수의계약을 통한 투명성 확보,
무상 유지관리와 ESG 고용효과까지 제공하며
낡은 렌탈 시장을 혁신하는 대안 플랫폼으로 떠오르고 있다.
수년간 공공기관과 민간기업에서 가장 빈번하게 계약되는 품목은
정수기, 공기청정기, 복합기, 모니터, 냉장고 등 사무·생활 환경 렌탈 제품군이다.
그러나 이 시장에서는 누구나 아는 문제점이 오랜 기간 반복되어 왔다.
겉으로는 “저렴한 렌탈 비용”을 내세우지만,
실제로는 저품질 납품 → 잦은 고장 → 숨겨진 관리 비용 → 예산 낭비가 이어지는 구조다.
가장 심각한 문제는 저가 중국 OEM 장비가 ‘프리미엄 제품’인 것처럼 납품되는 관행이다.
또한 일부 업체는 입찰담합·스펙다운·서류 조작 등을 통해 계약을 따낸 뒤,
정작 설치 후에는 AS 부재·책임 회피·부실 관리로 일관한다.
문제는 이 같은 구조가 공공기관뿐 아니라 대기업·학교·병원·군부대 등
대부분의 조직에서 반복되고 있다는 점이다.
저품질 중국 OEM 제품의 난립… 표준 성능조차 충족 못하는 경우도
정수기·공기청정기 등은 표면상 비슷해 보인다.
하지만 실제 분해·테스트를 해보면
저가 OEM 제품의 경우 필터 성능·정화량·내구성이 기준에 미달하는 사례가 빈번하다.
공공기관·기업 사용자가 체감하는 문제는 더 깊다.
며칠 만에 필터 경고등이 켜짐
1년 만에 소음 증가
냉·온수 기능 불안정
공기청정지수 정확도 불량
이는 결국 추가 서비스 요금과 재설치 비용으로 이어지며,
결과적으로 초기 렌탈료보다 훨씬 높은 비용을 지출하게 만든다.
입찰 비리와 관리 부실… ‘싼 제품이 제일 비싼 결과’를 만든다
공공기관의 경우
저가 입찰→저품질 납품→AS 부재→조기 고장→재입찰
이라는 악순환이 잘 알려져 있다.
특히 문제는 입찰이 저가 중심으로 이루어지면 품질이 희생될 수밖에 없다는 구조적 문제다.
일부 업체는 초기 설치만 해놓고
유지관리는 고의적으로 늦추거나 연락을 피하며,
담당자는 반복되는 민원과 교체 요청 때문에 업무가 가중된다.
결국 저가 입찰은 기관과 기업 모두에게
가장 비용이 많이 드는 선택이 되어버린다.
공공렌탈은 어떻게 이 문제를 해결하나
공공렌탈은 기존 시장의 고질적 문제를 근본적으로 해결하는 구조를 갖추고 있다.
✔ ① 삼성·LG 등 ‘정품 1차 벤더급’ 제품만 공급
저가 OEM이 아닌 국내 최고 브랜드의 정품 장비만 공급해
성능과 내구성에서 시장 최고 수준을 보장한다.
✔ ② 장애인표준사업장 수의계약 → 입찰비리 원천 차단
공공기관은 공공렌탈과 수의계약이 가능해
입찰 담합·스펙다운·서류 조작 등의 비리 가능성을 제거할 수 있다.
✔ ③ 렌탈 기간 내 무상 유지관리·정기 점검
고장 시 즉시 교체, 주기적 점검, 소모품 교체까지 포함해
기관·기업 담당자의 업무 부담을 획기적으로 줄인다.
✔ ④ ESG 고용효과 + 사회적 가치 창출
공공렌탈은 장애인표준사업장 기반으로 운영되어
기관은 의무구매 실적(0.8%) 충족,
기업은 장애인 고용부담금 감면 혜택을 받을 수 있다.
이 모든 효과가 추가 비용 없이 제공되는 것이 공공렌탈 모델의 가장 큰 강점이다.
왜 지금 ‘렌탈 전환’이 필요한가
정수기·공기청정기·사무가전 등은
현장에서 매일 사용되는 핵심 인프라다.
그러나 “싸게 도입한 장비가 더 큰 비용을 만드는” 구조가 계속된다면
기관과 기업의 재정건전성·업무효율·환경관리가 모두 흔들릴 수밖에 없다.
공공렌탈은 이 시장을 투명성·품질·관리·사회적 책임으로 재설계함으로써
낡은 렌탈 시장의 고질적 문제를 해결하고 있다.
공공렌탈 관계자는
“저품질 장비의 반복적인 고장과 예산 낭비를 근본적으로 끊고자 한다”며
“정품 장비·투명 계약·사회적 가치·ESG 고용효과를 모두 갖춘
새로운 렌탈 표준을 만들겠다”고 말했다.
더 많은 정보는 공공렌탈 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
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