"아직도 여기가 회사인 줄 아나 봐?"
이 한 마디가 영화 전체를 관통한다. 직급도, 연봉도, 회의실도 사라진 곳에서 던지는 이 말은 단순한 대사가 아니다. 조직이라는 울타리 안에서만 작동하던 '권위'의 민낯을 정면으로 드러내는 질문이다.
샘 레이미 감독의 '직장상사 길들이기'는 제목만 보면 유쾌한 오피스 코미디처럼 느껴진다. 하지만 그 안에는 현실의 조직문화를 꿰뚫는 날카로운 시선이 담겨 있다. 스플래터 호러의 쾌감과 뒤틀린 유머를 결합한 이 영화는, 보는 내내 웃다가 어느 순간 섬뜩해지는 독특한 온도를 가지고 있다.
주인공은 능력은 충분하지만 조직 내 인간관계에서 늘 밀리는 인물이다. 새로운 CEO가 부임하면서 그는 더욱 철저히 주변화된다. 성과는 있지만 존재감은 없다. 회의에서 발언을 해도 묵살되고, 같은 말을 상사가 하면 박수를 받는다. 많은 직장인이 공감할 이 풍경이 영화의 출발점이다.
그런데 해외출장 중 비행기가 추락한다. 무인도. 직책도, 명함도, 사내 메신저도 없는 곳. 이 극한의 공간에서 기존의 위계는 순식간에 무너진다. CEO였던 인물은 생존 앞에서 무력해지고, 조직에서 '아무것도 아닌 존재'였던 주인공이 비로소 빛을 발한다. 판타지가 가미된 설정이지만, 이 역전의 순간은 묘하게 현실적이다.
경영자라면 이 장면에서 잠깐 멈춰야 한다.
우리는 흔히 '위'와 '아래'를 고정된 것으로 착각한다. 오늘 내가 결재권을 쥐고 있으면, 내일도 그럴 것이라고 믿는다. 하지만 조직의 역사는 그렇지 않다고 말한다. 구조조정, 인수합병, 새로운 리더십의 등장, 또는 예상치 못한 외부 충격. 어떤 계기로든 '위'에 있던 사람은 '아래'로 내려올 수 있다.
반대의 경우, 즉 아래에서 위로 올라오는 일은 드물다. 그러나 그 드문 일이 현실이 됐을 때, 과거에 무시받고 외면당했던 기억은 사람의 마음속에 선명하게 남아 있다. 친절함이 경영의 미덕이라는 말이 아니다. 사람을 '현재의 직위'로만 바라보는 시선이 얼마나 위험한가를 말하는 것이다.
오래 살아남는 리더들을 살펴보면 공통점이 있다. 그들은 자신보다 직급이 낮은 사람에게도 의견을 물었고, 이름을 기억했고, 실패했을 때 함께 책임을 나눴다. 카리스마가 아니라 신뢰가 그들의 자산이었다.
반면 짧은 시간에 무너지는 리더들에게는 또 다른 공통점이 있다. 성과는 있었지만 사람이 없었다. 숫자는 맞았지만 마음을 얻지 못했다. 그들이 자리에서 내려올 때 아무도 손을 내밀지 않은 것은, 그들 역시 한 번도 손을 내밀지 않았기 때문이다.
영화 속 CEO가 무인도에서 아무것도 할 수 없었던 이유는 생존 능력이 없어서가 아니다. 그에게는 '사람'이 없었다. 진심으로 그를 따르는 사람, 위기 앞에서 함께 서줄 사람.
경영은 결국 사람의 일이다.
숫자로 설명되는 성과 뒤에는 반드시 그 숫자를 만들어낸 사람이 있다. 그 사람이 지금 당신 곁에 있는지, 아니면 이미 마음이 떠났는지는 위기의 순간에야 드러난다. 그때는 이미 늦다.
오늘 함께 일하는 사람이 내일 어디에 서 있을지 아무도 모른다. 당신이 보고하던 사람이 당신에게 보고하는 날이 올 수도 있고, 당신이 내려간 자리에 당신이 무시했던 사람이 앉을 수도 있다.
무시하지 말라는 게 아니다. 무시해서는 안 된다는 것이다.
그 차이가, 경영의 품격을 만든다.
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