레드캡투어가 조달청 나라장터 종합쇼핑몰 계약이행실적평가에서 올해도 ‘최우수 등급’을 획득하며 9년 연속 최고 평가를 기록했다.
이번 평가 결과로 레드캡투어는 2018년부터 2026년까지 렌터카(물품) 부문에서 9년 연속 최우수 등급을 유지하는 성과를 거뒀다. 또한 출장(서비스) 부문에서도 4년 연속 최우수 등급을 획득하며 공공조달 시장에서 안정적인 서비스 경쟁력을 입증했다.
조달청의 계약이행실적평가는 납기, 품질, 수요기관 만족도, 서비스, 계약이행 성실도 등 5개 항목을 종합적으로 평가해 등급을 부여한다. 레드캡투어는 지금까지 단 한 차례의 계약 미이행 사례 없이 약속 이행률 100%를 유지하고 있으며, 납품 및 서비스 이후에도 공공기관의 요청사항과 불편 사항을 지속적으로 점검해 적극적으로 개선하는 방식으로 서비스 품질을 높여왔다.
또한 정부의 친환경차 보급 확대 정책에 맞춰 공공기관의 친환경 차량 도입에도 적극 대응하고 있다.
B2G 전담 조직을 중심으로 기관별 차량 수요를 분석하고 다양한 상품 라인업을 갖춰 유연하게 공급함으로써 공공 부문의 친환경 모빌리티 전환을 지원하고 있다.
레드캡투어는 앞으로 공공조달 시장에서 경쟁력을 더욱 강화하기 위해 전기차 배터리관리시스템(BMS)을 기반으로 한 안전관리 체계 구축과 친환경 모빌리티 전환 지원, 공공기관 맞춤형 운영 솔루션 확대 등을 단계적으로 추진할 계획이다. 특히 전기차 중심의 차량 공급 역량을 지속적으로 확대하고 체계적인 사후관리 서비스를 통해 고객 만족도를 높인다는 방침이다.
인유성 레드캡투어 대표는 “9년 연속 최우수 등급을 달성할 수 있었던 것은 B2G 전담 조직을 통한 밀착 서비스와 약속 이행률 100%라는 원칙을 지켜온 결과”라며 “앞으로도 기업과 정부기관에 특화된 렌터카 서비스를 제공해 공공기관의 효율적인 비즈니스 이동을 지원하는 파트너로 자리매김하겠다”고 말했다.
한편 레드캡투어는 ESG 경영에도 적극 나서고 있다. 최근 온실가스 배출량에 대한 제3자 검증을 완료해 탄소중립 경영 기반을 마련했으며, 한국도로교통공단 tbn울산교통방송과 함께 안전운전 캠페인을 전개하는 등 안전한 교통문화 확산을 위한 사회적 책임 활동도 이어가고 있다.
레드캡투어는 1977년 여행 사업을 시작해 1997년 렌터카 사업을 출범한 코스닥 상장 기업으로, 기업 출장 관리, 렌터카, MICE 사업을 중심으로 사업을 전개하고 있다. 기업 출장 사업은 48년 동안 축적된 노하우를 바탕으로 고객사의 출장 관리 규정에 맞춘 스마트 출장관리시스템(BTMS)을 제공하고 있으며, 최근에는 기업 출장 전용 애플리케이션을 출시해 언제 어디서나 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
렌터카 사업은 B2B 시장에서 쌓은 신뢰를 바탕으로 기업 전문 렌터카 회사로 자리 잡았으며, 현재는 B2G 분야로 사업 영역을 확대하고 있다. 또한 100% 직영 순회 정비 서비스와 24시간 콜센터 운영 등 체계적인 서비스 인프라를 통해 고객 만족도를 높이고 있다.
웹사이트: http://www.redcap.co.kr
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