보험 분쟁 해결을 위해 손해사정사를 찾는 과정은 일반적으로 복잡하고 어렵다. 전문가를 직접 찾아 비교해야 하고, 상담 신청도 여러 차례 진행해야 했다.
손사넷은 이러한 불편을 없애기 위해 ‘간편상담 신청’ 서비스를 새롭게 출시했다. 고객은 한 번의 신청만으로 최대 5명의 손해사정사에게 무료 상담을 요청할 수 있으며, 직접 전문가를 고를 필요가 없다.
교통사고, 배상책임 사고, 개인보험, 산재사고, 대물재난 등 다양한 상담 분야를 선택할 수 있고, 신청이 접수되면 손해사정사들이 직접 연락해 상담을 이어간다.
손사넷은 다년간 수많은 보험 분쟁 사례를 지원하며 피해자들의 권익 보호를 도왔다. 이번 서비스는 상담 문턱을 낮추고 접근성을 대폭 강화할 전망이다.
손사넷 김근형 대표는 “상담 과정에서 가장 큰 장애물은 손해사정사 선택의 어려움이었다”며 “간편상담 서비스는 이런 문제를 해소하고 누구나 쉽고 빠르게 전문가 상담을 시작하도록 돕는다”고 말했다.
손사넷 무료 상담 (http://www.son4.net)
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