보험금 분쟁이나 교통사고 보상 문제로 손해사정사를 찾는 과정은 일반인에게 쉽지 않다. 여러 명의 전문가를 비교하고 각각에게 상담을 신청해야 하는 번거로움이 있었다.
손사넷(http://www.son4.net)은 이러한 불편을 해소하기 위해 ‘간편상담 신청’ 서비스를 선보였다. 이 서비스는 고객이 손해사정사를 직접 고르지 않아도, 한 번에 최대 5명의 손해사정사에게 무료 상담을 신청할 수 있도록 지원한다.
간편상담 신청은 성함과 연락처, 상담 분야(교통사고, 배상책임, 개인보험, 산재사고, 대물재난) 등을 간단히 입력하는 방식으로 이뤄진다. 신청이 접수되면 선택한 인원 수에 따라 손해사정사가 직접 연락해 상담을 진행한다.
손사넷은 그동안 교통사고 합의금, 배상책임사고 보상금, 질병보험 분쟁 등 수 만 건의 손해사정사 무료상담을 진행하며 피해자들의 권익 보호를 지원하였고, 수많은 이용자들의 신뢰를 쌓아왔다.
손사넷 김근형 대표는 “이용자들이 가장 많이 겪는 어려움은 ‘어떤 손해사정사를 선택해야 할지 모른다’는 점이었다. 이번 간편상담 서비스는 이러한 고민을 해소하고, 누구나 쉽게 상담을 시작할 수 있도록 설계됐다.”고 말했다.
이어 “앞으로도 손사넷은 고객들이 보다 빠르고 간편하게 전문가의 도움을 받을 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 것”이라고 덧붙였다.
손사넷 무료 상담 (http://www.son4.net)
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