영광군 소상공인연합회가 지역 소상공인의 디지털 경쟁력 강화와 온라인 판로 확대를 위해 '라이브커머스 마케팅 교육'을 운영한다. 이번 교육은 스마트폰을 활용한 라이브 방송 제작부터 상품 홍보, SNS 마케팅, AI 콘텐츠 제작까지 온라인 판매에 필요한 핵심 실무를 체계적으로 익힐 수 있도록 구성됐다.
최근 소비 트렌드가 온라인과 모바일 중심으로 빠르게 변화하면서 라이브커머스는 소상공인의 새로운 판매 채널로 자리 잡고 있다. 실시간 방송을 통해 소비자와 직접 소통하며 제품을 소개하고 구매를 유도하는 라이브커머스는 신뢰도를 높이고 고객과의 접점을 확대할 수 있는 효과적인 마케팅 수단으로 평가받고 있다. 그러나 방송 기획과 촬영, 상품 소개, 고객 응대, 홍보 콘텐츠 제작 등 다양한 역량이 요구되는 만큼 체계적인 교육의 필요성이 꾸준히 제기되어 왔다.
이에 영광군 소상공인연합회는 지역 소상공인과 예비창업자를 대상으로 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무형 교육을 마련했다. 참가자들은 라이브 방송 운영 전 과정은 물론 AI를 활용한 콘텐츠 제작 기법까지 함께 배우며 디지털 판매 역량을 높일 수 있다.
교육은 총 8회 과정으로 운영되며, 오는 7월 21일부터 8월 13일까지 매주 화요일과 목요일 오후 5시부터 오후 8시까지 진행된다. 회당 3시간씩 운영되는 이번 교육은 실습 중심으로 구성되어 참가자들이 직접 방송을 기획하고 촬영하며 판매 전략을 경험할 수 있도록 했다.
교육 과정은 최근 온라인 시장 변화에 맞춘 다양한 프로그램으로 구성됐다. 먼저 라이브커머스 최신 트렌드를 통해 변화하는 온라인 유통시장과 소비자 구매 패턴을 이해하고 성공 사례를 분석한다. 이어 스마트폰 라이브 방송 실습에서는 별도의 전문 장비 없이 스마트폰만으로도 고품질 방송을 제작할 수 있는 촬영 기법과 방송 운영 방법을 익힌다.
또한 상품 스토리텔링 및 판매기법 교육에서는 소비자의 구매 욕구를 높이는 상품 소개 방법과 브랜드 스토리 구성, 효과적인 판매 화법 등을 실습한다. 단순히 제품을 설명하는 것을 넘어 고객의 공감을 이끌어내는 콘텐츠 제작 능력을 키우는 데 중점을 둔다.
온라인 판매 확대를 위한 SNS 마케팅 활용법도 함께 교육한다. 블로그와 인스타그램, 숏폼 콘텐츠 등 다양한 디지털 플랫폼을 활용해 제품을 홍보하고 고객과 지속적으로 소통하는 전략을 소개한다. 라이브 방송 전후 홍보 방법과 고객 유입을 높이는 콘텐츠 운영 노하우도 함께 제공할 예정이다.
특히 최근 활용도가 높아지고 있는 AI를 활용한 홍보 콘텐츠 제작 과정도 마련됐다. 참가자들은 생성형 AI를 활용해 상품 소개 문구를 작성하고 홍보 콘텐츠를 제작하는 방법을 배우며, 효율적인 마케팅 콘텐츠 제작 능력을 향상시킬 수 있다. AI를 활용한 이미지 기획과 홍보 문구 작성 등 실제 업무에 적용 가능한 사례 중심 교육도 진행된다.
마지막으로 실전 라이브 방송 운영 및 피드백 시간에는 참가자들이 직접 라이브 방송을 진행하며 실습 결과를 점검받는다. 방송 진행 방식과 화면 구성, 고객 응대, 상품 설명, 판매 전략 등에 대해 전문 강사의 피드백을 제공해 실제 판매 현장에서 활용 가능한 역량을 높일 계획이다.
이번 교육은 영광군 소상공인과 예비창업자를 대상으로 진행되며, 참가비는 전액 무료다. 교육 장소는 영광군 관내에서 운영될 예정이며 세부 장소는 추후 개별 안내된다. 선착순으로 참가자를 모집하는 만큼 조기 마감될 수 있다.
영광군 소상공인연합회는 이번 교육을 통해 지역 소상공인들이 변화하는 온라인 시장에 능동적으로 대응하고 새로운 판매 채널을 확보하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 특히 라이브커머스는 소비자와 실시간으로 소통하며 신뢰를 형성할 수 있어 지역 특산품과 소상공인 제품의 경쟁력을 높이는 효과적인 판매 방식으로 주목받고 있다.
영관군 소상공인연합회 신종회 회장은"디지털 전환이 가속화되는 시대에 온라인 판매 역량은 소상공인의 필수 경쟁력이 되고 있다"며 "이번 교육을 통해 라이브커머스 운영 능력과 AI 기반 콘텐츠 제작 역량을 함께 갖춰 매출 증대와 신규 고객 확보에 실질적인 도움이 되기를 기대한다"고 말했다.
이어 "이번 과정은 이론 중심이 아니라 직접 방송을 제작하고 실습하는 현장 중심 교육으로 운영되는 만큼 교육 수료 후 곧바로 사업 현장에 적용할 수 있다는 점이 가장 큰 특징"이라며 "온라인 판매 확대를 희망하는 소상공인과 예비창업자의 많은 관심과 참여를 바란다"고 덧붙였다.
교육 신청 및 문의는 010-6610-9923을 통해 가능하며, 영광군 소상공인연합회는 이번 교육을 통해 지역 소상공인의 디지털 경쟁력을 높이고 지속 가능한 온라인 판로 개척을 적극 지원해 나갈 계획이다.
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