3년 연속 소비자 만족도 1위 달성… 기업·단체 고객 위한 전담 상담 시스템으로 신뢰 확보
전국 꽃배달 서비스 전문 기업 ‘희원플라워(대표번호 1566-9166)’가 차별화된 서비스 품질과 탄탄한 경영 역량을 바탕으로 화훼 업계의 새로운 표준을 제시하며 독보적인 리더로 자리매김하고 있다.
◇ 압도적인 서비스 품질과 소비자 신뢰 희원플라워는 단순히 꽃을 배달하는 차원을 넘어 고객의 진심을 전달한다는 경영 철학을 실천하고 있다.
그 결과 ▲한국소비자만족지수 1위 ▲한국품질만족도(KQSI) 1위 ▲고객감동서비스지수 1위를 3년 연속 석권하며 품질과 서비스 부문에서 국내 최고 수준임을 인정받았다. 이는 상품의 신선도와 세련된 디자인, 그리고 전국 어디서나 정확한 시간에 배달되는 정교한 신뢰 시스템이 결합된 성과로 평가받는다.
◇ 공식 인증된 경영 역량과 비즈니스 전문성 서비스 품질뿐만 아니라 경영 투명성 및 전문성 또한 대외적으로 높게 평가받고 있다. 희원플라워는 ▲한국유통대상 대한상공회의소 회장상 ▲한국유통대상 매경미디어그룹 회장 표창을 잇달아 수상하며 화훼 유통 분야에서의 공신력을 공고히 했다.
특히 기업체 모임, 각종 단체, 협회 등 대규모 주문이 잦은 고객을 위해 운영 중인 ‘전담 상담 시스템’은 타 경쟁사와의 차별화된 강점이다.
전담 시스템은 예산과 행사 성격에 맞춘 축하·근조 3단 화환 및 관엽화분의 맞춤형 컨설팅부터 배송 현장 사진 전송을 통한 철저한 사후 관리, 효율적인 정산 시스템까지 제공해 비즈니스 파트너들의 업무 편의성을 극대화하고 있다.
◇ 사회적 책임을 실천하는 ‘따뜻한 기업 문화’ 희원플라워는 기업의 성장과 함께 사회적 가치 창출에도 적극적으로 나서며 ‘착한 기업’의 표본이 되고 있다.
△대한민국 재능명인대상 △(사)한국재능기부협회 재능기부 천사대상을 수상하는 등 소외된 이웃을 돕고 재능을 나누는 사회공헌 활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하고 있다. 이러한 행보는 소비자들에게 신뢰를 더하며 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 원동력이 되고 있다.
희원플라워 관계자는 “전국 꽃배달 시장에서 경쟁사들과 차별화되는 핵심은 결국 진심과 전문성의 결합”이라며, “앞으로도 기업 고객들이 믿고 맡길 수 있는 최고의 비즈니스 파트너로서 전국 어디서나 가장 싱싱한 꽃으로 감동을 전하겠다”고 밝혔다.
한편, 고품격 화환 및 관엽화분 주문과 기업 전담 서비스에 대한 자세한 상담은 희원플라워 고객센터(☎1566-9166)를 통해 가능하다.
■ 전국꽃배달 희원플라워 관련 정보
▲희원플라워 네이버 블로그
https://blog.naver.com/heewon1566
▲희원플라워 네이버 스마트스토어
https://smartstore.naver.com/59flower
▲희원플라워 공식 홈페이지
https://flower1566.co.kr
■ 고객센터
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