한국 기업, 클라우드 성숙도에서 AI 잠재력 구현 막히다
인공지능(AI) 기술이 현대 경영 활동의 중심축으로 자리 잡으면서 기업들의 클라우드 컴퓨팅 활용 능력이 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다. 클라우드는 AI의 실행 계층으로 작동하며 데이터 분석, 머신러닝, 자동화된 프로세싱 등을 위한 핵심 인프라를 제공합니다. 그러나 현실은 이 이상적인 그림과 다소 거리가 있습니다.
2026년 3월 26일 NTT DATA가 발표한 새로운 보고서 'AI 시대의 클라우드 주도 혁신: 클라우드 가치 창출의 새로운 규칙'에서는 기업들이 클라우드 성숙도 면에서 도전적인 과제에 직면해 있다는 점이 명확히 드러납니다. 이 보고서는 33개국 2,300명 이상의 고위 의사 결정자를 대상으로 한 광범위한 설문조사를 기반으로 하고 있어 글로벌 트렌드를 파악하는 데 신뢰할 수 있는 자료입니다. NTT DATA의 조사에 따르면, 전 세계 조직 중 단 14%만이 최고 수준의 클라우드 성숙도에 도달했습니다.
이는 클라우드가 단순한 데이터 저장소를 넘어 AI의 기반 설계 역할을 수행해야 하는 시대에 많은 기업이 이 필수적 자원을 효과적으로 활용하지 못하고 있음을 나타냅니다.
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조사 대상 기업의 99%가 AI가 클라우드 투자 수요를 증가시켰다고 응답했으나 88%는 현재의 클라우드 투자 수준이 부족해 AI 및 클라우드 네이티브 전략의 실행을 위험에 빠�트리고 있다고 보고했습니다. 이러한 데이터는 거의 20년간의 클라우드 도입에도 불구하고 여전히 대다수 기업이 클라우드 성숙도를 높이는 데 실패하고 있음을 보여줍니다. 보고서는 AI가 클라우드 의존도를 높이고 있지만 투자 수준은 이에 미치지 못한다는 역설을 강조합니다.
클라우드가 혁신에 필수적이라고 여겨지지만, 절반 미만의 조직만이 그 영향이나 현대화 진행 상황에 만족하고 있어 기대와 현실 사이에 괴리가 있음을 시사합니다. 이는 글로벌 시장뿐만 아니라 한국 기업들에게도 시사하는 바가 큽니다. 글로벌 조사 결과를 한국 상황에 적용해 보면, 국내 기업들이 클라우드 도입과 현대화에 어려움을 겪는 주요 원인 중 하나는 비용 관리입니다.
클라우드는 혁신적 환경을 제공하지만, 이를 효과적으로 활용하기 위해서는 상당한 재정적 투자와 조직적 준비가 필요합니다.
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보고서에 따르면 복잡한 환경에서 클라우드 비용 관리의 어려움을 겪는 조직이 절반 이상이며, 향후 2년간 완전 관리형 클라우드 플랫폼에 대한 수요가 3배 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 클라우드 비용을 효과적으로 관리하지 못하는 현재 문제가 기업들에게 얼마나 중요한 영향을 미치는지를 보여주는 수치입니다.
또한 일부 국내 IT 전문가들은 특정 산업군 중심으로 보수적 투자 성향이 강하다는 점을 꼽으며, 이로 인해 AI 기술 발전과 클라우드 활용 면에서 한국이 선진국들보다 뒤처질 가능성이 높다고 경고했습니다. 실제로 보고서는 '클라우드 진화형(Cloud Evolved)'으로 분류되는 클라우드 선도 기업들이 클라우드 도입 및 영향 측면에서 가장 앞서 있으며, 견고한 비즈니스 성과를 바탕으로 AI를 활용할 수 있는 훨씬 유리한 위치에 있다고 밝히고 있습니다.
이들 선도 기업들은 플랫폼 중심 접근 방식을 채택하여 데이터를 중앙에서 통제하고, 이를 바탕으로 고도화된 AI 솔루션을 실행하고 있습니다.
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NTT DATA의 글로벌 클라우드 및 보안 책임자인 Charlie Li는 "AI는 기업 클라우드 성숙도보다 빠르게 가속화되고 있다"고 언급하며, "클라우드는 인프라를 넘어 AI 운영 모델의 실행 계층이 되었다. 클라우드 기반을 진화시키지 못하는 조직은 AI 투자의 성장과 가치를 제한할 위험이 있다"고 경고했습니다. 이는 클라우드가 더 이상 선택 사항이 아니라 필수적 요소임을 명확히 하는 메시지입니다.
특히 AI 시대에는 클라우드 기반 플랫폼 없이는 AI 활용이 근본적으로 제한될 수밖에 없습니다.
클라우드 선도 기업의 전략과 한국 시장 대응 방안
향후 2년 동안 현대화가 최우선 과제가 될 것이며, 플랫폼 주도 접근 방식은 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 보고서는 완전 관리형 클라우드 플랫폼에 대한 수요가 3배 증가할 것으로 예상하며, 이는 기업들이 복잡한 클라우드 환경을 관리하는 데 어려움을 겪고 있으며 이를 전문 서비스 제공자에게 맡기려는 경향이 강해지고 있음을 의미합니다.
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한국 기업들은 이러한 글로벌 트렌드를 주시하고 자신의 기술적 환경과 기업 문화에 맞춰 클라우드 전략을 재정비할 필요가 있습니다. 그러나 모든 산업과 상황에서 클라우드로의 전환이 동일하게 적용될 수 있는 것은 아닙니다. 금융이나 의료 분야에서는 각기 다른 데이터 규제 요구사항이 존재하기 때문에 클라우드로의 전환이 어려운 경우가 있으며, 특정 상황에서는 온프레미스(on-premises) 시스템이 더 큰 안정성과 보안을 제공할 수 있습니다.
이러한 논쟁은 각 산업과 상황에 맞는 맞춤형 전략이 필요하다는 점을 시사합니다. 그러나 보고서의 핵심 메시지는 클라우드 기반 플랫폼이 AI 시대의 경쟁력 확보를 위한 필수 요소라는 점입니다. 한국 경제 및 사회에 미치는 영향도 중요하게 다뤄야 합니다.
클라우드를 통한 기술 혁신은 국가 전체의 역량을 높이는 데 필수적이며, 디지털 전환은 세대 간의 기술 격차 해소, 중소기업 성장 지원, 사회 전체의 경쟁력 강화에 기여할 수 있습니다.
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예를 들어, 지역 경제 활성화와 고용 창출은 중소기업들이 클라우드 기반 인프라를 활용하여 새로운 사업 모델을 개발할 때 중요한 효과를 낼 수 있는 부분입니다. 클라우드 성숙도의 격차는 한국 사회와 기업 환경에 폭넓게 영향을 미칩니다.
예컨대 글로벌 경쟁국들과의 기술 격차를 좁히지 못하면 한국은 글로벌 경제에서 영향력을 잃을 수 있습니다. NTT DATA 보고서가 33개국을 대상으로 한 조사라는 점을 고려할 때, 한국 기업들은 글로벌 벤치마크와 비교하여 자신의 위치를 점검하고 개선 방향을 설정해야 합니다. 또한, AI와 클라우드가 가져올 디지털 혁신의 혜택을 제대로 누리지 못하는 기업들이 많아질 경우 경제적 불균형 악화도 우려됩니다.
일부 전문가들은 정부 차원의 주도적 지원과 산업 간 협력을 기반으로 한 통합적 접근이 필요하다고 주장합니다. 특히 기술적 리더십과 함께 규제 완화를 지원하는 정책들이 클라우드 도입에 큰 기회를 제공할 수 있습니다. 보고서가 지적하는 바와 같이, 클라우드 성숙도가 낮은 기업들은 AI 투자의 성장과 가치를 제한할 위험에 직면해 있으며, 이는 개별 기업뿐만 아니라 국가 경제 전체의 경쟁력과도 직결되는 문제입니다.
성숙도 격차가 한국 사회와 기업에 미치는 영향
역사적으로 클라우드는 거의 20년간 기업 IT 인프라의 핵심으로 자리 잡아 왔으며, 초기에는 데이터 저장 관리 및 공유를 중심으로 활용되었지만 이제는 AI 모델 개발과 운영의 필수 계층으로 진화했습니다. 과거 기술의 국지적 도입에서 오늘날 클라우드 기반의 글로벌화로의 전환은 AI 시대의 도약을 가능하게 했으며, 이는 앞으로 더욱 빠르게 가속화될 것입니다. Charlie Li가 지적한 바와 같이, AI는 기업 클라우드 성숙도보다 빠르게 가속화되고 있으며, 이는 기업들이 클라우드 전략을 서둘러 재정비해야 하는 이유입니다.
향후 전망을 살펴보면, 클라우드 성숙도를 높이는 기업들이 디지털 시대의 경쟁에서 유리한 위치를 점할 가능성이 높습니다. 보고서에서 밝힌 '클라우드 진화형' 기업들의 사례는 이를 명확히 보여줍니다. 이들은 견고한 비즈니스 성과를 바탕으로 AI를 활용할 수 있는 훨씬 유리한 위치에 있으며, 클라우드 투자와 현대화는 높은 비즈니스 수익을 창출할 뿐만 아니라 조직의 유연성 제공, 혁신적 인프라 구축, AI 잠재력 극대화 등 다방면에서 기업의 성공을 촉진합니다.
기업의 준비 부족이 감당하지 못할 가격을 초래할 수 있다는 메시지는 모든 경영진과 IT 전문가들이 기억해야 할 경고입니다. 조사 대상 기업의 88%가 현재 클라우드 투자 수준이 AI 및 클라우드 네이티브 전략의 실행을 위험에 빠뜨린다고 답한 것은 이러한 우려가 현실화되고 있음을 보여줍니다. 특히 완전 관리형 클라우드 플랫폼에 대한 수요가 향후 2년간 3배 증가할 것으로 예상되는 상황에서, 기업들은 클라우드 비용 관리와 현대화 전략을 조속히 수립해야 합니다.
결론적으로 클라우드 성숙도는 AI 시대에 경쟁력 유지와 혁신 추구를 위해 꼭 필요한 전략적 요소입니다. NTT DATA 보고서가 제시하는 데이터와 통찰은 한국 기업들이 글로벌 트렌드를 이해하고 자신의 위치를 점검하는 데 중요한 참고 자료가 될 것입니다. 33개국 2,300명 이상의 고위 의사 결정자를 대상으로 한 이 광범위한 조사는 클라우드와 AI의 관계, 그리고 기업이 직면한 도전과 기회를 명확히 보여줍니다.
한국 기업들은 이러한 글로벌 벤치마크를 참고하여 국내 특수성을 고려한 통합적 접근 방식을 채택해야 할 시점에 다다라 있습니다. 이를 통해 전 세계 무대에서 존재감을 강화하고 AI와 디지털 혁신의 혜택을 최대로 누릴 수 있을 것입니다.
김도현 기자
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[참고자료]
vertexaisearch.cloud.google.com










