기업이 사회공헌을 바라보는 시각이 빠르게 변화하고 있다
과거에는 사회공헌을 기업의 의무나 기부 활동 정도로 인식하는 경우가 많았다
필요한 시기에 한 번 참여하고 행사가 끝나면 자연스럽게 마무리되는 일회성 활동으로 생각하는 기업도 적지 않았다
그러나 ESG 시대가 본격화되면서 사회공헌은 더 이상 비용으로만 바라볼 수 없는 중요한 경영 전략으로 자리 잡고 있다
이제 기업의 사회공헌은 브랜드를 만들고 신뢰를 쌓으며 기업의 미래 경쟁력을 높이는 중요한 자산으로 평가받고 있다
소비자는 제품만 구매하지 않는다
기업이 어떤 가치를 실천하는지
지역사회와 어떤 관계를 만들어 가는지
사람을 얼마나 존중하는지
기업의 철학과 행동까지 함께 살펴본다
같은 품질의 제품이라면 사회적 책임을 꾸준히 실천하는 기업을 선택하는 소비자가 늘어나고 있으며 이러한 변화는 기업의 브랜드 경쟁력에도 직접적인 영향을 주고 있다
투자기관 역시 ESG를 중요한 평가 기준으로 활용하고 있다
환경과 사회 그리고 투명한 경영을 꾸준히 실천하는 기업일수록 지속 가능한 성장 가능성이 높다고 평가받는다
우수한 인재를 확보하는 과정에서도 사회공헌은 중요한 요소가 되고 있다
젊은 세대는 급여뿐 아니라 기업문화와 조직의 가치 그리고 사회적 책임을 함께 고려해 직장을 선택하는 경우가 많다
결국 사회공헌은 기업 외부뿐 아니라 내부 구성원의 자부심과 조직문화에도 긍정적인 영향을 미치는 중요한 자산이라고 할 수 있다
하지만 많은 기업들은 사회공헌의 중요성을 알고 있으면서도 실행 과정에서 다양한 어려움을 겪는다
무엇을 해야 하는지
누구와 함께해야 하는지
어떤 프로그램이 우리 기업에 적합한지
활동을 어떻게 기록하고 홍보해야 하는지에 대한 고민이 이어진다
행사를 한 번 진행하는 것은 가능하지만 그 이후 브랜드 가치로 연결하는 과정은 쉽지 않다
좋은 일을 했음에도 기록이 남지 않고 콘텐츠가 부족하며 언론을 통한 확산이 이루어지지 않는다면 사회공헌의 가치 역시 시간이 지나면서 잊히기 쉽다
사회공헌은 실행만으로 완성되지 않는다
기록되고 공유되고 축적될 때 비로소 기업의 브랜드 자산이 된다
바로 이 지점에서 CCBS 칭찬합시다뉴스와 칭찬위원연합회는 기업의 ESG 실행 파트너 역할을 제안하고 있다
CCBS는 사회공헌을 단순한 행사 운영으로 접근하지 않는다
기업의 철학과 브랜드 그리고 지역사회의 특성을 함께 분석해 기업 맞춤형 ESG 사회공헌 프로젝트를 기획하고 실행하며 기록하고 확산하는 통합 모델을 운영하고 있다
첫 번째는 기업 맞춤형 사회공헌 프로젝트 기획이다
기업마다 업종도 다르고 고객도 다르며 지역사회와의 관계도 다르다
식품기업은 나눔과 먹거리를 연결할 수 있고 생활문화 기업은 일상의 행복을 주제로 한 사회공헌을 추진할 수 있다
제조기업은 산업을 지탱하는 사람들의 가치를 조명할 수 있으며 서비스 기업은 사람과 사람을 연결하는 따뜻한 경험을 지역사회와 함께 만들어 갈 수 있다
CCBS는 이러한 기업의 특성을 반영해 실천 가능한 ESG 프로젝트를 함께 설계한다
두 번째는 기업의 사람을 기록하는 일이다
기업의 경쟁력은 결국 사람에게서 시작된다
대표의 경영철학과 임직원의 봉사활동 그리고 현장에서 묵묵히 자신의 역할을 다하는 구성원의 이야기는 기업의 가장 큰 자산이다
CCBS는 기업 대표와 임직원의 가치 스토리를 인터뷰와 기사 그리고 영상 콘텐츠로 제작해 사람 중심의 브랜드 스토리를 구축한다
세 번째는 지역사회와 함께하는 가치 연결이다
지역에는 묵묵히 선행을 실천하는 시민과 봉사자 교육자 복지 현장 종사자 청년 소상공인 등 수많은 숨은 주인공이 있다
CCBS는 기업과 함께 이러한 칭찬주인공을 발굴하고 그들의 이야기를 기록한다
기업은 지역의 좋은 사람을 응원하는 기업으로 기억되고 지역사회는 기업을 함께 성장하는 동반자로 인식하게 된다
네 번째는 뉴스기사 제작과 260여 개 인터넷 언론 송출이다
기업의 사회공헌은 알려질 때 더 큰 가치를 만든다
좋은 일을 하고도 기록하지 않는다면 기업의 브랜드 자산으로 축적되기 어렵다
CCBS는 사회공헌 활동을 뉴스기사로 제작하고 260여 개 인터넷 언론에 송출해 기업의 선한 영향력이 더욱 많은 사람들에게 전달될 수 있도록 지원한다
이는 단순한 광고가 아니라 기업의 사회적 가치를 뉴스 콘텐츠로 기록하는 과정이라는 점에서 의미가 크다
다섯 번째는 숏폼 영상과 SNS 콘텐츠 제작이다
영상 중심의 시대에는 현장의 생생한 기록이 무엇보다 중요하다
CCBS는 사회공헌 활동과 인터뷰 현장을 숏폼 영상으로 제작해 유튜브 인스타그램 블로그 등 다양한 플랫폼에서 활용할 수 있도록 지원한다
기업은 이를 통해 고객과 더 가까이 소통하고 젊은 세대에게도 기업의 가치를 자연스럽게 전달할 수 있다
여섯 번째는 브랜드 아카이브 구축이다
사회공헌은 하루의 행사로 끝나서는 안 된다
기사 영상 사진 인터뷰 자료를 체계적으로 축적하면 기업은 ESG 보고서 홍보자료 채용 콘텐츠 대외협력 자료 등 다양한 분야에서 활용할 수 있는 브랜드 자산을 확보하게 된다
시간이 지날수록 이러한 기록은 기업만의 소중한 역사이자 신뢰의 증거가 된다
일곱 번째는 사랑나눔 축제 공식 파트너 참여다
좋은 기업과 좋은 사람이 함께하는 현장에서 기업은 지역사회와 직접 소통하고 사회적 가치를 실천할 수 있다
행사 참여 자체가 목적이 아니라 기업의 ESG 철학을 지역사회와 함께 실천하는 과정이 되는 것이다
여덟 번째는 사회공헌 공로 감사패 수여와 공식 기록이다
기업의 선한 실천은 기억되고 존중받아야 한다
CCBS는 사회공헌에 참여한 기업의 활동을 공식적으로 기록하고 감사의 의미를 전달함으로써 기업 내부에는 자부심을 외부에는 신뢰를 높이는 계기를 마련하고 있다
오늘날 기업에게 필요한 것은 더 많은 광고가 아니라 더 많은 신뢰다
신뢰는 하루아침에 만들어지지 않는다
꾸준한 사회공헌과 진정성 있는 기록 그리고 사람 중심의 이야기가 쌓일 때 브랜드는 더욱 강해진다
사회공헌은 비용으로 끝나는 지출이 아니다
기업의 철학을 보여주는 투자이며 시간이 흐를수록 가치가 커지는 브랜드 자산이다
CCBS는 기업의 사회공헌을 행사로 끝내지 않는다
기획과 실행 그리고 기사 제작과 260여 개 인터넷 언론 송출 숏폼 영상 제작 브랜드 아카이브 구축까지 하나의 흐름으로 연결해 기업의 ESG가 지속 가능한 경쟁력이 될 수 있도록 함께하고 있다
기업의 미래를 결정하는 것은 무엇을 얼마나 많이 판매했는가만이 아니다
어떤 가치를 남겼는가가 기업의 브랜드를 결정하는 시대가 시작됐다
사회공헌은 선택이 아니라 기업의 미래를 위한 투자이며 그 가치를 제대로 기록하는 기업이 더 오래 신뢰받을 것이다
CCBS는 기업의 선한 실천이 일회성 행사로 끝나지 않고 사람의 이야기로 남아 지역사회와 함께 성장하는 브랜드 자산이 될 수 있도록 앞으로도 기업과 함께 ESG의 새로운 길을 만들어 갈 계획이다
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