서비스 로봇 시장이 단순 제품 판매 중심에서 현장 맞춤형 운영 체계 중심으로 변화하는 가운데, 라이노스가 글로벌 서비스 로봇 기업 키논로보틱스와 한국 시장 확대를 위한 협력을 본격화한다.
라이노스는 최근 중국 상하이에 위치한 키논로보틱스 본사를 방문해 완빈(Wan Bin) 최고운영책임자(COO)와 한국 서비스 로봇 시장 확대 전략을 논의했다고 밝혔다. 양사는 공동 마케팅과 PoC(개념검증), 기술지원, 제품 개선, 현장 맞춤형 커스터마이징 등 다양한 분야에서 협력 방향을 구체화했다.
이번 협력은 한국 시장에 대한 이해와 현장 운영 경험을 보유한 라이노스와 글로벌 기술력을 갖춘 키논로보틱스의 역량을 결합해 국내 서비스 로봇 시장에서 실질적인 성과를 창출하기 위한 실행 중심 협력이라는 점에서 의미가 크다.
라이노스는 이번 미팅에서 공공기관과 대형 오피스, 호텔, 병원, 복합상업시설, 리조트, 골프장 등 다양한 현장에서 운영해 온 AI 청소로봇 ‘휠리(Wheelie)’의 운영 경험과 주요 고객사 대상 PoC 추진 계획을 공유했다. 키논로보틱스 측은 한국 시장의 성장 가능성과 라이노스의 고객 네트워크, 현장 운영 경험, 연구개발 역량에 높은 관심을 보인 것으로 전해졌다.
양사는 국내 서비스 로봇 시장이 단순 제품 공급만으로는 한계가 있다는 데 공감했다. 실제 서비스 로봇이 활용되는 공간마다 구조와 운영 방식, 보안 기준, 네트워크 환경, 고객 동선 등이 서로 달라 현장 맞춤형 운영 설계와 유지관리 체계가 중요하다는 판단이다.
이에 따라 라이노스는 한국 시장 내 고객 접점과 현장 진단, PoC 설계, 운영 컨설팅, 유지관리 및 커스터마이징 요청 등을 맡고, 키논로보틱스는 제품 개선과 기술지원, 소프트웨어 보완, 현장 요구사항 반영 등을 담당하는 협력 구조를 구축하기로 했다.
키논로보틱스는 서빙로봇과 호텔 객실 배송 로봇, 안내 로봇, 물류 배송 로봇, 청소로봇 등 다양한 서비스 로봇 제품군을 보유한 글로벌 기업이다. 라이노스는 이번 협력을 계기로 기존 AI 청소로봇 중심 사업 구조를 청소·서빙·안내·객실 배송·물류 배송까지 아우르는 통합형 서비스 로봇 운영 모델로 확대할 계획이다.
특히 호텔과 병원, 공공기관, 오피스 빌딩, 복합상업시설 등 반복 업무와 고객 응대가 동시에 필요한 공간을 중심으로 다양한 로봇을 결합한 운영 모델을 강화해 나갈 방침이다.
공공기관과 보안 민감 시설 대응 역량 강화에도 나선다. 최근 공공시설과 대형 시설에서는 서비스 로봇 도입 시 데이터 관리와 네트워크 연결, 운영 권한, 관제 방식, 보안 기준 등에 대한 검토가 중요해지고 있다. 라이노스는 키논로보틱스의 기술지원과 자체 연구개발 역량을 연계해 한국형 서비스 로봇 적용 모델을 고도화할 계획이다.
라이노스는 자체 연구개발도 확대하고 있다. 라이노스 R&D센터는 엘리베이터 자율탑승 기능과 화재 감지 연동 청소로봇 등 현장 맞춤형 기능을 개발해 실제 고객사에 적용해 왔다. 또한 정보통신산업진흥원(NIPA)의 ‘국산 AI 반도체 기반 AX 디바이스 개발·실증’ 과제에도 참여하며 소형 상업용 청소로봇의 인식·판단·회피 성능 향상과 한국형 서비스 로봇 기술 경쟁력 확보에 나서고 있다.
영업 조직 역시 고객 공간 분석과 PoC 설계를 담당하는 ‘로봇어드바이저팀’ 중심으로 개편 중이다. 이를 통해 고객 환경에 맞는 로봇 운영 설계부터 사후관리까지 통합 서비스를 제공한다는 전략이다.
이상락 라이노스 대표는 “서비스 로봇 시장은 이제 단순 제품 성능 경쟁을 넘어 실제 공간에 최적화된 운영 구조와 현장 대응 역량이 핵심 경쟁력이 되는 단계로 진입했다”며 “라이노스는 AI 청소로봇 휠리를 통해 축적한 현장 운영 경험을 기반으로 청소와 서빙, 안내, 객실 배송, 물류 배송을 연결하는 통합 운영 모델을 확대해 나가겠다”고 말했다.
이어 “이번 키논로보틱스 본사와의 협력은 라이노스의 현장 실행력과 키논의 기술 역량을 결합하는 중요한 계기”라며 “국내 고객에게 실질적인 서비스 로봇 운영 솔루션을 제공할 수 있도록 협력을 강화하겠다”고 덧붙였다.
완빈 키논로보틱스 COO 역시 “라이노스의 한국 시장 역량과 현지 네트워크를 긍정적으로 평가하고 있다”며 “라이노스가 추진 중인 PoC 프로젝트가 실질적인 성과로 이어질 수 있도록 적극 협력하겠다”고 밝혔다.
한편 라이노스는 AI 청소로봇 ‘휠리’를 중심으로 축적한 운영 레퍼런스를 바탕으로 호텔과 병원, 공공시설, 전시장, 공항, 리조트, 오피스 빌딩, 대형 복합시설 등으로 서비스 적용 영역을 확대할 계획이다. 또한 자체 연구개발과 로봇 인테그레이션, 공공 조달 시장 대응 역량을 강화해 국내 현장형 AI 서비스 로봇 시장에서 상용화 성과를 확대해 나간다는 방침이다.
웹사이트: http://rhinos.ai
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