물류 산업, 탄소 배출 감축에 도전하다
최근 전 세계적으로 환경문제가 기업 경영의 중심 화두로 떠오르고 있습니다. 특히 전통적으로 높은 탄소 배출량을 기록해 온 물류 산업에서의 변화가 눈에 띕니다. 이와 관련해 글로벌 물류 기업 DHL이 발표한 새로운 지속가능성 서비스는 큰 관심을 모으고 있습니다.
2026년 3월 26일, DHL 프라이트(Freight)는 도로 운송 부문에서 탄소 배출을 줄이기 위한 전략적 서비스 'GoGreen Plus Flex'를 공개했습니다. 탄소 배출 문제 해결이라는 지구적 과제를 목표로 하는 이 서비스는 한국 물류 산업에도 중요한 시사점을 던지고 있습니다. DHL의 'GoGreen Plus Flex'는 고객이 제품 운송 과정에서 발생하는 온실가스 배출량을 선택적으로 줄일 수 있는 서비스입니다.
이 서비스는 고객의 필요와 목표에 따라 이산화탄소 등 온실가스(CO2e) 배출 감소 목표를 10%(BASE), 30%(SMART), 80%(PREMIUM) 세 가지 등급으로 조정할 수 있도록 한 유연한 옵션을 제공합니다.
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특히 각기 다른 경제적 규모를 가진 기업들이 쉽게 참여할 수 있도록 다양한 가격 체계를 마련한 점이 주목할 만합니다. DHL 프라이트의 글로벌 전략, 마케팅 및 최고 스태프 책임자(Chief of Staff)인 안체 후버(Antje Huber) 박사는 "GoGreen Plus Flex를 통해 보다 지속가능한 물류 솔루션을 모두가 이용할 수 있게 되었다"고 밝혔습니다.
이 서비스의 핵심은 바로 '북 앤 클레임(book & claim)' 방식입니다. 이는 고객이 자신의 화물이 실제로 운송되는 과정에서 재생 가능한 연료나 대체 구동 차량이 사용되었는지 여부와 상관없이, DHL의 전체 네트워크 내에서 발생한 온실가스 배출량 감축분을 할당받을 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 방식은 전체 트럭을 채우지 못하는 소규모 고객도 서비스 혜택을 받을 수 있다는 점에서 혁신적입니다.
그렇다면 이러한 보편적이고 접근 가능한 ESG 경영 전략이 어떤 의미를 가질까요? 가장 먼저 주목할 점은 'GoGreen Plus Flex'가 친환경적인 소비자 행동과 엄격해지는 환경 규제에 대응하려는 기업들의 탈탄소화 전략을 지원하기 위해 고안되었다는 것입니다.
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전 세계적으로 운송 산업은 상당한 온실가스 배출원으로 지목되고 있으며, 이는 환경 문제를 해결하는 데 있어 중요한 과제가 되고 있습니다. 더불어 한국의 경우도 비슷한 상황입니다.
한국 정부와 기업들은 탄소중립 사회 실현을 주요 목표로 설정하고 다양한 감축 방안을 모색하고 있습니다. 이러한 측면에서 DHL의 새로운 서비스는 국제적 물류 기업으로서 책임을 다하는 동시에 고객과 산업계가 보다 쉽게 이 변화에 동참할 수 있는 플랫폼을 제공합니다. 서비스의 특징을 조금 더 깊이 들여다보면, 또 다른 흥미로운 점 하나를 발견할 수 있습니다.
바로 고객 투명성 확보를 위한 인증서 제도입니다. 'GoGreen Plus Flex'를 이용하는 모든 고객은 매년 온실가스 감축에 대한 인증서를 제공받게 됩니다.
이 인증서는 온실가스 배출량 감축분의 명확하고 투명한 할당을 확인해주며, 기업의 지속가능성 보고에 직접 활용될 수 있습니다.
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특히 SMART와 PREMIUM 옵션을 이용하는 고객의 경우, 매월 탄소 감축 실적 보고를 받게 되어 실질적 성과를 주기적으로 확인할 수 있습니다. 이는 보다 체계적인 ESG(환경·사회·지배구조) 관리가 필요한 기업들에게 상당히 매력적인 요소입니다. BASE 등급을 선택한 고객들도 연간 인증서를 통해 자신들의 탄소 감축 기여도를 명확히 파악할 수 있어, 기업 규모나 예산에 관계없이 지속가능성 목표를 달성할 수 있는 기반을 마련합니다.
그러나 이러한 혁신적 접근 방식에도 불구하고 업계 일각에서는 신중한 시각도 존재합니다. 탄소 배출 감소 옵션을 고객의 선택에 전적으로 맡기는 것이 진정한 탈탄소화 실천인지에 대한 논의가 있습니다. 일부에서는 탄소 배출 감소가 물류 기업이 주도적으로 나서야 할 핵심 과제인 만큼, 이를 고객의 유료 옵션으로 제공하는 것이 기업의 환경적 책임을 소비자에게 전가하는 것은 아닌지 우려를 표명하기도 합니다.
특히 추가 비용을 지불할 여력이 있는 기업만이 친환경 물류를 선택할 수 있다는 점에서, 환경 보호가 경제적 능력에 따라 차별화될 수 있다는 지적도 있습니다.
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DHL의 'GoGreen Plus Flex'는 무엇인가?
하지만 반대로 '북 앤 클레임' 방식과 다층적 가격 체계는 실질적으로 더 많은 기업들의 참여를 유도한다는 점에서 긍정적인 평가를 받기도 합니다. 이 모델은 소규모 고객도 서비스 혜택을 받을 수 있도록 설계되어, 전체 트럭을 채우지 못하는 화주들도 탈탄소화 노력에 참여할 수 있게 합니다. 이는 물류 산업 전체의 탄소 발자국을 줄이는 데 있어 '작은 기업도 참여 가능한 모델'이라는 점에서 의미가 큽니다.
실제로 BASE 등급의 경우 10%라는 비교적 낮은 감축률을 설정하여 진입 장벽을 낮추었고, PREMIUM 등급은 80%라는 야심찬 목표를 제시하여 적극적인 기업들의 참여를 독려합니다. 이러한 단계적 접근은 다양한 규모와 목표를 가진 기업들이 각자의 상황에 맞는 수준에서 탈탄소화에 기여할 수 있도록 하며, 궁극적으로 산업 전반의 파급 효과를 높일 수 있다는 분석이 나옵니다.
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그렇다면, 이러한 정책이 한국 물류 및 운송 업계에는 어떤 영향을 미칠까요? 현재 한국 기업들 역시 ESG 경영 확산과 탄소중립 목표를 이루기 위한 노력에 박차를 가하고 있습니다.
국내 대기업을 필두로 친환경 차량 도입, 무탄소 배출 노선 개발, 재생 에너지 활용 등 다양한 형태의 시도가 이루어지고 있습니다. DHL이 주도하는 모델과 같은 유연하고 체계적인 시스템은 국내 업계에서도 벤치마킹할 만한 모범 사례로 작용할 가능성이 큽니다. 특히 중소 물류 기업들이 참여할 수 있는 접근 가능한 모델은 한국 경제 전반의 지속가능성을 높이는 데 긍정적인 영향을 미칠 전망입니다.
DHL의 'GoGreen Plus Flex'가 제시하는 또 다른 중요한 시사점은 투명성과 측정 가능성입니다. 한국 기업들이 ESG 경영을 추진하면서 직면하는 주요 과제 중 하나는 바로 성과의 측정과 보고입니다. 많은 기업들이 친환경 활동을 선언하지만, 실제로 얼마나 탄소를 줄였는지 정량적으로 측정하고 이를 투명하게 공개하는 데에는 어려움을 겪고 있습니다.
DHL의 인증서 제도와 월별/연간 보고 시스템은 이러한 문제에 대한 해결책을 제시합니다. 구체적인 수치와 함께 제공되는 인증서는 기업들이 이해관계자들에게 자신들의 환경적 성과를 명확하게 전달할 수 있게 해주며, 이는 ESG 평가와 투자 유치에도 긍정적으로 작용할 수 있습니다. 한편, DHL의 선도적 움직임은 글로벌 물류 산업 전반에 일정한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.
주요 물류 기업들이 탈탄소화를 위한 각자의 전략을 발표하고 있는 가운데, DHL의 모델이 실제로 업계 전반에 어떤 변화를 가져올지는 지켜볼 필요가 있습니다. 다만 친환경 물류 시장에서 고객 중심의 유연한 옵션을 제시하는 첫 사례로 자리 잡을 가능성은 높아 보입니다.
이는 결국 한국 물류 산업이 글로벌 시장과의 연결성을 확대하고, 선진화된 기술과 정책을 도입하며 경쟁력을 향상시키는 계기로 이어질 것입니다.
한국 물류 산업에서의 역량 강화를 위한 시사점
특히 한국 기업들이 주목해야 할 부분은 '북 앤 클레임' 방식의 실용성입니다. 이 접근법은 물리적 제약을 넘어 탄소 감축의 혜택을 공유할 수 있게 함으로써, 실제 운송 경로나 차량 배정과 무관하게 환경적 기여를 인정받을 수 있습니다. 이는 복잡한 물류 네트워크를 운영하는 기업들에게 특히 유용한 모델이 될 수 있습니다.
한국의 물류 허브들이 글로벌 공급망의 중요한 거점 역할을 하고 있는 만큼, 이러한 국제적 표준에 부합하는 시스템을 도입하는 것은 경쟁력 강화로 직결될 수 있습니다. 또한 DHL의 사례는 지속가능성이 더 이상 선택이 아닌 필수라는 점을 명확히 보여줍니다. 친환경적인 소비자 행동과 엄격해지는 환경 규제라는 두 가지 트렌드는 앞으로 더욱 강화될 것으로 전망됩니다.
이러한 환경에서 물류 기업들은 단순히 화물을 운송하는 것을 넘어, 어떻게 지속가능하게 운송하는지를 증명해야 하는 시대에 접어들고 있습니다. DHL의 'GoGreen Plus Flex'는 이러한 시대적 요구에 부응하는 구체적인 솔루션을 제시하고 있으며, 한국 물류 기업들도 이와 유사한 체계적 접근을 고민해야 할 시점입니다.
결론적으로, DHL의 'GoGreen Plus Flex'는 단순히 새로운 서비스 출시를 넘어 전 세계 물류 산업의 패러다임 전환을 상징하는 사례라 할 수 있습니다. 탄소 배출 감축을 고객이 선택할 수 있는 유연한 옵션으로 제공하고, 투명한 인증 시스템을 통해 성과를 측정 가능하게 만들며, 모든 규모의 기업이 참여할 수 있도록 설계된 이 모델은 지속가능한 물류의 새로운 기준을 제시하고 있습니다. 한국에서도 물류 산업의 탄소 배출량을 줄이기 위한 실질적이고 체계적인 노력이 이루어져야만 올바른 방향으로 나아갈 수 있을 것입니다.
독자 여러분께서는 물류 업계에서 이러한 ESG 기반의 변화가 우리 사회에 어떤 영향을 미칠 것으로 보십니까? 지속가능한 소비와 생산 사이의 균형을 찾는 여정에서, 기업과 소비자 모두가 함께 책임을 나누는 이러한 모델이 우리에게 어떤 의미를 가지는지 고민해볼 시점입니다.
최민수 기자
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[참고자료]
dhl.com










