급변하는 시장 환경 속에서 중소기업은 수많은 변수 속에서 생존을 고민해야 한다. 그러나 실질적 경영 문제는 현장에 있으며, 이를 해결하려면 경험과 미래 시야를 동시에 갖춘 조력이 필요하다.
주식회사 씨오랩 박민정 대표는 이러한 두 요소를 모두 갖춘 드문 전문가로 꼽힌다.
박대표는 정책자금·인증·경영전략을 단순한 절차가 아니라 기업의 생존 구조로 바라보고, 문제의 원인을 현장에서 직접 찾아 해결한다.
본지는 박 대표에게 중소기업이 지금 어떤 준비를 해야 하는지, 앞으로의 경영환경은 어떻게 달라질지 이야기를 들었다.[편집자 주]
Q1. 대표님께서는 씨오랩을 어떻게 시작하게 되셨나요?
기업 현장에서 직접 문제를 마주하다 보니, 단순히 문서를 만들어주는 방식만으로는 기업이 살 수 없다는 사실을 절감했습니다. 경영의 어려움은 재무·조직·운영이 동시에 얽혀 있기 때문에, 이를 통합적으로 해결하는 컨설팅이 필요하다는 결론에 도달했습니다. 그래서 실질적으로 변화를 만드는 회사를 만들고자 씨오랩을 시작했습니다.
Q2. 씨오랩 컨설팅의 가장 큰 장점은 무엇인가요?
현장을 먼저 보고 데이터를 기반으로 전략을 설계한다는 점입니다. 기업 대표님이 말하지 못한 경영의 숨은 문제까지 찾아내고, 정책자금·인증·경영전략을 하나의 로드맵으로 연결합니다. 보고서를 만드는 것이 목표가 아니라 기업이 ‘실제로 좋아지는 변화’를 만드는 데 집중합니다.
Q3. 대표님은 실무 경험을 강조하시는데, 이유는 무엇인가요?
경영은 책상 위에서 해결되지 않습니다. 실제 공장, 사무실, 회계 자료, 조직의 움직임을 눈으로 보고 손으로 만져봐야 진짜 문제가 보입니다. 실무를 모르면 정확한 진단이 불가능하고, 잘못된 전략이 기업을 더 힘들게 만들 수 있습니다. 실무 기반 분석은 경영컨설팅의 기초라고 생각합니다.
Q4. 요즘 기업들이 가장 고민하는 애로사항은 무엇인가요?
자금·인력·시장 변화가 동시에 불안정해지면서 기업이 어디에 집중해야 할지 모르는 상황입니다. 특히 정책자금과 인증 제도는 복잡해져 대표님 혼자 판단하면 손해를 보는 경우가 많습니다. 대부분의 고민은 “무엇을 먼저 해야 하는가”에서 비롯됩니다.
Q5. 대표님은 중소기업의 애로사항을 어떻게 해결해 오셨나요?
기업의 이야기를 끝까지 듣고 그 문제를 현장에서 직접 확인합니다. 제가 하는 역할은 ‘정답을 찾는 것’이 아니라, 기업이 가진 자원을 가장 효율적으로 사용할 수 있는 구조를 만들어주는 일입니다. 때로는 사업 방향을 완전히 재정비하기도 합니다.
Q6. 정책자금 컨설팅은 어떤 방식으로 진행되나요?
기업의 재무 흐름·설비 현황·사업 모델을 세밀하게 분석한 뒤 가장 적합한 자금을 제안합니다. 단순히 “받을 수 있는 자금”을 찾는 것이 아니라, 미래 성장을 위해 어떤 자금 구조가 맞는지까지 설명합니다. 자금을 받은 이후 활용 방향까지 함께 설계합니다.
Q7. 인증 구축은 왜 중요한가요?
벤처·이노비즈·ISO 등 인증은 기업의 신뢰도뿐 아니라 경영 체계를 검증하는 과정입니다. 인증을 준비하는 동안 내부 시스템이 정돈되고 조직의 프로세스가 강화됩니다. 그 결과 인증은 ‘명패’가 아니라 성장 기반이 됩니다.
Q8. 대표님께서는 미래 경영 예측력을 강조하시는데, 어떤 관점인가요?
정부 정책 방향, 산업 흐름, 기술 트렌드, 기업 생애주기 등을 종합적으로 분석해 1~3년 후 기업이 마주할 변화를 안내합니다. 앞으로의 시장에서 어떤 역량이 필요한지, 어떤 리스크가 나타날지를 미리 제시해 기업이 선제적으로 움직일 수 있도록 돕는 방식입니다.
Q9. 중소기업이 지금 가장 먼저 점검해야 할 요소는 무엇일까요?
재무 안정성, 내부 프로세스, 인증 기반 이 세 가지입니다. 이 구조가 안정되면 어떤 사업을 하든 성장 여력이 생깁니다. 또한 시장 변화에 흔들리지 않고 위기를 버틸 체력이 마련됩니다.
Q10. 씨오랩의 향후 목표는 무엇인가요?
기업과 더 가까운 곳에서 필요한 도움을 즉시 제공하는 ‘현장형 경영 파트너’가 되는 것입니다. 실무 교육, 경영 진단 프로그램, 온라인 기반 컨설팅 시스템을 강화해 더 많은 기업이 전문 도움을 받도록 돕겠습니다.
[편집자 주]
중소기업은 누구보다 빠른 변화 속에서 고군분투하고 있으며, 이러한 현실에서 전문성과 현장 이해도를 갖춘 컨설팅의 가치는 더욱 커지고 있다. 박민정 대표는 실무 경험과 미래 예측력을 동시에 갖춘 보기 드문 전문가로, 기업의 문제를 ‘현장에서 듣고 미래에서 답을 찾는 방식’으로 해결해간다.
씨오랩의 컨설팅은 단순한 절차 지원을 넘어 기업의 구조를 재설계하는 접근으로 높은 평가를 받고 있다. 변화의 속도가 더 빨라질수록 이러한 통합형 컨설팅의 필요성은 더욱 커질 것이며, 앞으로 씨오랩의 역할과 영향력도 더욱 확대될 것으로 보인다.
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