태양라이프㈜ ‘티와이트립(TY TRIP)’, 2025 한국 베스트혁신기업 브랜드 대상 수상
– 여행 서비스 부문 1위 영예… 하나투어비즈니스와 협력해 혁신 상품 개발 가속화
라이프 케어 전문기업 태양라이프㈜(구 태양상조)의 해외여행 전문 브랜드 ‘티와이트립(TY TRIP)’이 2025년 ‘한국 베스트혁신기업 브랜드 대상’ 시상식에서 여행 서비스 부문 대상을 수상했다. 이번 수상은 소비자 만족도와 브랜드 신뢰도, 그리고 서비스 혁신성을 종합적으로 평가해 각 산업군별 대표 브랜드를 선정하는 권위 있는 상으로, 실질적인 소비자 경험과 시장에서의 반응을 기반으로 한 점에서 높은 공신력을 자랑한다.
‘2025 한국 베스트혁신기업 브랜드 대상’은 스포츠서울이 주최하고, 한국에스미디어가 주관하는 연례 행사로, 변화하는 시장 환경 속에서도 차별화된 가치를 제공하며 소비자에게 깊은 인상을 남긴 브랜드를 발굴하고 조명한다. 특히 올해는 팬데믹 이후 급변한 여행 산업 환경 속에서 고객의 니즈를 반영한 새로운 서비스가 주목받는 가운데, 티와이트립의 창의적인 기획과 고객 중심 서비스 전략이 높은 평가를 받았다.
티와이트립은 최근 국내 대표 여행사 그룹 중 하나인 하나투어의 법인 전담 자회사 ‘하나투어비즈니스㈜’와 전략적 업무협약(MOU)을 체결, 여행과 라이프 케어를 결합한 이색 상품 개발에 본격 나서며 업계의 주목을 받고 있다. 이번 협약을 통해 탄생한 신규 상품은 하나투어의 글로벌 여행 인프라와 노하우에, 태양라이프의 사후 혜택 및 서비스 연계를 결합한 형태로 구성되어 있다.
해당 상품의 가장 큰 특징은 고객이 해외여행을 먼저 경험한 후, 라이프 케어 서비스로 자연스럽게 전환할 수 있도록 설계된 전환형 혜택 구조다. 즉, 단순한 여행 패키지를 넘어, 고객의 생애 주기에 맞춘 지속 가능한 서비스 제공이라는 점에서 차별성을 갖는다. 이러한 전략은 태양라이프가 추구하는 ‘전 생애 주기 기반 라이프 케어’ 비전과도 맞닿아 있다.
한편, 태양라이프㈜는 2004년 ‘태양상조’로 창립된 이래, 21주년을 맞이한 2025년을 기점으로 기업 정체성을 새롭게 정립하고 ‘티와이라이프(TY Life)’라는 이름으로 리브랜딩을 진행 중이다. 단순한 상조 서비스에서 벗어나, 여행·헬스케어·반려동물·가전결합상품 등 고객의 일상과 밀접한 다양한 분야로 서비스를 확장하며 ‘종합 라이프 케어 플랫폼’으로의 도약을 목표로 삼고 있다.
최근에는 여러 기업 및 기관과의 MOU 체결을 통해 파트너십 기반의 서비스 개발에 집중하고 있으며, 이를 통해 보다 통합적이고 체계적인 고객 경험을 제공하고자 노력하고 있다.
태양라이프 관계자는 이번 수상에 대해 “고객의 생애 전 주기를 함께하는 동반자로서, 실질적인 삶의 가치를 제공하는 라이프 케어 브랜드로 성장하고자 끊임없이 고민해 왔다”며 “이번 티와이트립의 수상은 고객에게 진심을 담은 서비스가 전달되었다는 의미로 받아들이고 있으며, 앞으로도 더 많은 고객에게 새로운 혜택과 가치를 전할 수 있도록 지속적으로 혁신해 나가겠다”고 소감을 전했다.
또한, 브랜드 모델로 활약 중인 방송인 현영을 통해 신뢰감 있는 브랜드 이미지를 유지하고 있으며, 향후 다양한 협업과 캠페인을 통해 브랜드 인지도를 더욱 높이고 소비자와의 접점을 확대해 나갈 계획이다.
이번 수상을 계기로, 티와이트립을 포함한 태양라이프의 전반적인 서비스 전략과 고객 경험 혁신에 더욱 관심이 쏠릴 것으로 기대된다.
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