[권해철 기자]울산 울주군이 시행 중인 소상공인 지원사업에 대한 만족도가 높은 것으로 나타났다. 최근 실시된 설문조사에서 참여자 10명 중 8명이 지원사업에 만족한다고 응답했다.
울주군은 2026년도 소상공인 지원 신규 시책 발굴을 위해 지난달 18일부터 22일까지 온라인 설문조사를 진행했다. 조사 대상은 음식업, 제조·도소매업, 미용·자동차정비 등 다양한 업종의 소상공인 548명이었다.
설문 결과, 응답자의 63%가 울주군 지원사업을 통해 실제 도움을 받은 경험이 있다고 답했으며, 지원 경험자 중 43%는 ‘매우 만족’, 36%는 ‘다소 만족’으로 총 79%가 만족한 것으로 집계됐다. 만족 요인으로는 ‘카드수수료 지원(29.8%)’, ‘자금 특례보증·대출(28.1%)’, ‘시설·환경 개선(10.3%)’ 등이 꼽혔다. 반면 ‘지원금 규모와 조건(12.4%)’, ‘신청 절차 복잡성(6.2%)’은 개선 필요사항으로 지적됐다.
소상공인 경영 애로사항으로는 ‘매출 감소(40%)’, ‘원자재 가격 상승(21%)’, ‘인건비 상승(16%)’이 주를 이루었다. 특히 올해 처음 시행한 ‘신규 채용 인건비 지원사업’은 이러한 문제를 해소하기 위한 시도로, 설문 응답자 절반 이상(52%)이 향후 참여 의향을 밝혔다.
2026년도 중점 지원 희망 분야로는 ‘자금 대출·보증지원(40%)’이 가장 높았고, 이어 ‘냉난방기 청소비용 지원(22%)’, ‘신규 채용 인건비 지원(11%)’, ‘온라인 마케팅·홍보 지원(10%)’, ‘배달료 지원(7%)’ 순으로 집계됐다. 이는 소상공인들이 경영 안정과 비용 절감에 실질적 도움을 기대하고 있음을 보여준다.
이순걸 울주군수는 “이번 설문조사 결과를 바탕으로 내년에는 소상공인 경영 안정과 비용 절감에 실질적인 도움이 되는 맞춤형 정책을 마련하고, 기존 제도의 보완책도 적극 추진하겠다”고 밝혔다.
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