자동차 업계에서 20년간 다양한 현장을 누비며 경험을 쌓아온 김남현 대표가 새로운 도전에 나섰다. 그는 자동차 외형 복원, 대물 손해사정, 보험 긴급 출동, 민원 처리, 중고차 매매 등 전 분야를 섭렵하며 업계에서 “현장을 누구보다 잘 아는 전문가”로 평가받아왔다.
이제 김 대표는 소비자 중심의 중고차 거래 플랫폼 ‘빠이카(bbye car)’를 정식 출범시키며 업계의 시선을 집중시키고 있다. 단순한 서비스 출시를 넘어 독창적인 운영 방식을 직접 설계하여 특허 출원까지 완료, 법적·기술적 보호 장치를 확보한 것이 특징이다.
김 대표는 현장에서 체감한 가장 큰 문제를 “중고차 거래의 불투명성”이라고 지적했다. 그는 “딜러 중심 구조 속에서 소비자는 불리한 위치에 놓이기 쉽다”며, 빠이카가 바로 그 구조를 바꾸기 위해 설계된 플랫폼임을 강조했다.
빠이카의 핵심은 개인 간 거래(C2C) 시스템이다. 소비자가 직접 차량을 등록하고, 합리적이고 투명한 가격으로 거래할 수 있도록 지원한다. 여기에 ▲거래 전 과정을 소비자가 직접 확인할 수 있는 투명한 프로세스 ▲현장에서 지원하는 전문가 서비스 ▲간편한 명의 이전과 행정 대행이 더해져, 사용자 친화적인 시스템을 완성했다.
김 대표는 “자동차 업계에서 20년 동안 쌓은 모든 경험과 노하우를 빠이카에 담았다”며, “소비자가 안심하고 공정하게 거래할 수 있는 새로운 중고차 시장을 열어가겠다”고 말했다.
앞으로 빠이카는 블로그·SNS를 통한 고객 교육 콘텐츠 제공, 실시간 상담 시스템, 투명 거래 후기 공유 등으로 확장될 예정이며, 업계에서는 이번 행보가 중고차 시장 패러다임 전환의 신호탄이 될지 주목하고 있다.
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