소상공인과 자영업자를 위한 정책자금 컨설팅 전문기관인 세종정책자금연구소가 2025 원위너 한국소비자만족도 평가에서 정책자금 경영컨설팅 부문 1위를 수상했다.
원위너 한국소비자만족도 평가는 매년 각 산업 분야별로 소비자의 체감 만족도와 서비스 품질, 브랜드 신뢰도를 종합적으로 분석해 시상하는 제도다. 기업과 기관이 제공하는 서비스가 실제로 소비자에게 어떤 가치를 제공하고 있는지를 평가하는 방식으로 단순한 인지도보다 실효성 있는 만족도가 반영된다는 점에서 의미가 깊다.
세종정책자금연구소는 정부 정책자금의 무료 진단과 신청 컨설팅, 고금리 대출 대환 지원 등 정책자금 전반에 대한 맞춤형 컨설팅을 중심으로 제공하고 있다. 특히 소상공인시장진흥공단, 중소벤처기업진흥공단 등 다양한 정부기관의 자금 제도를 전문적으로 분석하고 현장 중심의 실무 경험을 토대로 사업자의 상황에 맞는 최적의 자금 활용 전략을 제시하는 것이 특징이다.
또한 자금 컨설팅 외에도 마케팅 전략 수립, 경영 진단 서비스, 법정의무교육 대행, 직무역량강화 교육 등 소상공인의 경영 전반을 폭넓게 지원하고 있다. 이를 통해 사업장에의 단순 자금 지원을 넘어 사업 운영의 체질 개선을 도모하고 안정적인 경영 기반을 구축하는 데 도움을 주고 있다.
한편 세종정책자금연구소는 기존의 제이엔에스컴퍼니에서 최근 사명을 변경하며 정책자금 컨설팅 분야에서의 전문성을 한층 강화하고자 나섰다. 사명 변경 이후 각 분야 전문가들을 중심으로 조직을 재정비하고 고객 맞춤형 컨설팅 체계를 체계화 했다.
업체 관계자는 “이번 2025 원위너 한국소비자만족도 평가 1위 수상은 정책자금 경영컨설팅 분야에서 소상공인의 진정한 경영 파트너로서 도움이 되고자 노력한 결과라 생각해 기쁘다”면서, “정책자금은 단순히 자금을 확보하는 수단을 넘어 사업자의 생존과 성장에 밀접한 요소이므로 소상공인의 상황을 정확히 진단하고 실질적인 해결책을 제시하는 데 집중하고 있다. 앞으로도 고객이 편안하게 진단을 받아볼 수 있도록 투명하고 전문적인 상담 과정을 지속하겠다”라고 전했다.
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